82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

탑텐몰 고객센터는 왜 연락이 안되는걸까요?

... 조회수 : 3,267
작성일 : 2020-05-11 10:36:46
답답하네요. 온라인으로 교환 신청한거 수정하고 싶어도 수정할수 없게 해놓고, 문자, 카카오 상담도 먹통이고 전화도 안받고...

드뎌 통화가됐어요 그리고 빠르게 처리도 해줬어요.
전 배송은 무지 빨랐어요. 옷도 싸고 맘에 들었는데 성장기 아이 옷 주문한거라 사이즈가 문제였거든요.
포기하지말고 계속 전화 시도하시면 됩니다.
IP : 116.127.xxx.74
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 요즘
    '20.5.11 10:43 AM (223.62.xxx.21) - 삭제된댓글

    그런곳 많아요
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설,
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 2. 요즘
    '20.5.11 10:44 AM (223.62.xxx.21)

    그런곳 많아요 
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설, 
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 아니라 자기는 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 3. ...
    '20.5.11 10:44 AM (116.127.xxx.74)

    네, 품질도 좋고 싸고 좋아요. 근데 제발 전화통화좀 되면 좋겠네요.

  • 4. T
    '20.5.11 10:48 AM (175.223.xxx.107) - 삭제된댓글

    4월말에 주문한 옷.
    그저께 받았어요.
    지난번 80%행사때 엄청 팔았나봐요.
    모든 상담이 다 막혔더라구요.
    그냥 돈버린셈 치고 기다렸는데 옷은 너무 맘에 들어요.
    그래서 불만이 눈녹듯 사르르. ㅎㅎ

  • 5. 가을
    '20.5.11 10:55 AM (122.36.xxx.75)

    울동네 탑텐은 직원들이 너무너무 불친절해요
    암만 옷 좋아도 다시 안가게돼요 ,직원이 창가에 늘어져 삼십분때 폰하고 있고,,
    첨엔 마네킨인줄,, 피팅룸엔 손님 벗은 옷들이 산처럼 쌓여있음,,
    홈피에 올려도 소용없더라구요

  • 6. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:58 AM (119.66.xxx.27) - 삭제된댓글

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만죄

  • 7.
    '20.5.11 10:58 AM (180.224.xxx.210)

    요즘 그런 데 많아요.

    통신사도 전화연결 잘 안 됩니다.

  • 8. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:59 AM (119.66.xxx.27)

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만족

  • 9. dd
    '20.5.11 11:04 AM (210.218.xxx.3)

    탑텐몰에서 주문하고 이런거 안 겪어 보신 분은 이해 못할 듯요.
    저도 탑텐에서 옷 주문해 놓고선, 고객센터 연락 안되서 미쳐 환장하는 줄 알았어요.

    탑텐은 옷만 싸게 팔면 뭐하나요.. 이건 배송도 늦어, 고객센터랑 연락도 안돼,,
    그래서 전 탑텐몰에서는 아무리 싸게 팔아도 이용 안합니다.

    탑텐 회사에 건의하고 싶더라고요. 이런 소비자 마음은 아는지 모르는지..
    개선이 전혀 안됨..

  • 10. ...
    '20.5.11 11:06 AM (1.233.xxx.68)

    그런 가격 아껴서
    상품 가격에 반영이 되는거죠

  • 11. ....
    '20.5.11 11:47 AM (116.127.xxx.74)

    통화됐어요.
    통화 후에는 빠르게 처리 해줬네요. 통화까지가 어려울뿐. 포기하지 말고 계속 통화 시도하니 되네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1087966 볼턴 추가 폭로 35 ㅇㅇㅇ 2020/06/24 6,511
1087965 동생이 정신적으로 아픈데 월세 내줘도 되나요? 7 D 2020/06/24 2,860
1087964 아이고 살이 찌니 목걸이도 안 맞네요. 10 ... 2020/06/24 2,088
1087963 50초반 분들 뭐든지 배우고 싶은가요? 11 배울학 2020/06/24 3,989
1087962 (반려견주분만)강아지 안질환 전문병원 추천 좀 4 점셋 2020/06/24 540
1087961 인천공항 경비직 가족입니다. 110 인천공항 2020/06/24 24,348
1087960 사태를 한시간동안 끓이고 있는데요 4 저는 2020/06/24 1,180
1087959 웰킵스 마스크 사신 분 있나요? 7 마스크 2020/06/24 4,323
1087958 놀이터 옆 흡연 1 놀이터흡연 2020/06/24 686
1087957 요즘 같은 세상에 월급 통으로 달라는 무리 8 ... 2020/06/24 2,034
1087956 강아지유기하는 사람은 정신병일까요? 14 .. 2020/06/24 2,286
1087955 임신 중 우울증 치료 16 임산부 2020/06/24 2,199
1087954 개훌륭에서 코비 훈련할때~ 8 ㅇㅇ 2020/06/24 3,854
1087953 정관장 아이패스 아시는 분? 2 엄마 2020/06/24 1,035
1087952 에브리봇 물걸레 청소기에 걸레 대신에? 3 맞나 2020/06/24 1,630
1087951 아기 낳을때 남편 같이 없었나요? 22 ... 2020/06/24 3,375
1087950 시어머니가 오래 사실까봐 너무 두려워요 ㅠㅠ 108 aaa 2020/06/24 33,993
1087949 누가 박병석 같은 걸 국회의장에 앉혔나! 46 후단협의왕자.. 2020/06/24 2,611
1087948 요즘은 남자나 여자든 자기 수준에 맞는 사람이랑 결혼 하죠 4 ㅌㅌ 2020/06/24 3,014
1087947 펭깡 in 골굴사(feat. 펭수) 7 ... 2020/06/24 1,303
1087946 숙녀협정 2 신사협정 2020/06/24 697
1087945 생활비 반반의 단점은 애낳고 와이프가 수입이 없을때 드러나요 34 ㄷㄷㄷ123.. 2020/06/24 8,029
1087944 아버지가 돌아가셨는데 의료사고가 의심됩니다. 챠트복사하려면 어떻.. 4 하나요? 2020/06/24 3,191
1087943 집값 이십사만 조회글 2탄 나왔네요. 42 .. 2020/06/24 4,108
1087942 이 학교... 공부 잘해야 가는 곳 아닌가요?...;;ㅡㅡ 28 Mosukr.. 2020/06/24 7,012