82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

탑텐몰 고객센터는 왜 연락이 안되는걸까요?

... 조회수 : 3,288
작성일 : 2020-05-11 10:36:46
답답하네요. 온라인으로 교환 신청한거 수정하고 싶어도 수정할수 없게 해놓고, 문자, 카카오 상담도 먹통이고 전화도 안받고...

드뎌 통화가됐어요 그리고 빠르게 처리도 해줬어요.
전 배송은 무지 빨랐어요. 옷도 싸고 맘에 들었는데 성장기 아이 옷 주문한거라 사이즈가 문제였거든요.
포기하지말고 계속 전화 시도하시면 됩니다.
IP : 116.127.xxx.74
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 요즘
    '20.5.11 10:43 AM (223.62.xxx.21) - 삭제된댓글

    그런곳 많아요
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설,
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 2. 요즘
    '20.5.11 10:44 AM (223.62.xxx.21)

    그런곳 많아요 
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설, 
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 아니라 자기는 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 3. ...
    '20.5.11 10:44 AM (116.127.xxx.74)

    네, 품질도 좋고 싸고 좋아요. 근데 제발 전화통화좀 되면 좋겠네요.

  • 4. T
    '20.5.11 10:48 AM (175.223.xxx.107) - 삭제된댓글

    4월말에 주문한 옷.
    그저께 받았어요.
    지난번 80%행사때 엄청 팔았나봐요.
    모든 상담이 다 막혔더라구요.
    그냥 돈버린셈 치고 기다렸는데 옷은 너무 맘에 들어요.
    그래서 불만이 눈녹듯 사르르. ㅎㅎ

  • 5. 가을
    '20.5.11 10:55 AM (122.36.xxx.75)

    울동네 탑텐은 직원들이 너무너무 불친절해요
    암만 옷 좋아도 다시 안가게돼요 ,직원이 창가에 늘어져 삼십분때 폰하고 있고,,
    첨엔 마네킨인줄,, 피팅룸엔 손님 벗은 옷들이 산처럼 쌓여있음,,
    홈피에 올려도 소용없더라구요

  • 6. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:58 AM (119.66.xxx.27) - 삭제된댓글

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만죄

  • 7.
    '20.5.11 10:58 AM (180.224.xxx.210)

    요즘 그런 데 많아요.

    통신사도 전화연결 잘 안 됩니다.

  • 8. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:59 AM (119.66.xxx.27)

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만족

  • 9. dd
    '20.5.11 11:04 AM (210.218.xxx.3)

    탑텐몰에서 주문하고 이런거 안 겪어 보신 분은 이해 못할 듯요.
    저도 탑텐에서 옷 주문해 놓고선, 고객센터 연락 안되서 미쳐 환장하는 줄 알았어요.

    탑텐은 옷만 싸게 팔면 뭐하나요.. 이건 배송도 늦어, 고객센터랑 연락도 안돼,,
    그래서 전 탑텐몰에서는 아무리 싸게 팔아도 이용 안합니다.

    탑텐 회사에 건의하고 싶더라고요. 이런 소비자 마음은 아는지 모르는지..
    개선이 전혀 안됨..

  • 10. ...
    '20.5.11 11:06 AM (1.233.xxx.68)

    그런 가격 아껴서
    상품 가격에 반영이 되는거죠

  • 11. ....
    '20.5.11 11:47 AM (116.127.xxx.74)

    통화됐어요.
    통화 후에는 빠르게 처리 해줬네요. 통화까지가 어려울뿐. 포기하지 말고 계속 통화 시도하니 되네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1096611 '어떤 의자에 앉아 판결하고 있는지 명심하라' 1 ㅇㅇ 2020/07/19 1,049
1096610 하이라이트에 곰 솥? 1 곰국 2020/07/19 1,034
1096609 암환자 필요한 것 5 ㅇㅇ 2020/07/19 2,401
1096608 눈썹문신 만족하시나요? 17 ㅡㅡ 2020/07/19 5,611
1096607 청국장 가루가 많은데 어찌 소비할까요? 1 비오는거리 2020/07/19 1,164
1096606 박원순 시장 사건은 유야무야 될 가능성이 많아 보이네요 20 ... 2020/07/19 3,321
1096605 시티투어 추천 1 여행 2020/07/19 1,180
1096604 이혼한 전남편이 차를 사준다고 하는데 받아도 될까요? 66 구름달별 2020/07/19 25,080
1096603 중등 문제는 혹시 어디서 출력할곳이없나요? 5 중등 2020/07/19 1,591
1096602 식기세척기 어떤게 잔고장 없나요 21 2020/07/19 3,325
1096601 막 울고 소리지르는 곳. 어디 없나요~~? 16 상처 2020/07/19 7,012
1096600 전세는 이제 없어 19 엠마 2020/07/19 5,099
1096599 강남 청약하시는 분들 보면... 8 부동산 2020/07/19 2,976
1096598 편지 언급에 "한 건 걸리면 되지"..한동훈-.. 뉴스 2020/07/19 1,437
1096597 편의점에서 2900원주고 시원한 마스크 샀는데 시원해요. 3 .. 2020/07/19 3,760
1096596 포항 일본인가옥거리 200억 들여 개발 34 포항 2020/07/19 4,187
1096595 경제적 지원이 없는 남친 부모님.. 93 ㅎㅎ 2020/07/19 18,093
1096594 노인들 돋보기안경 가격이 얼마 정도 하나요? 8 .... 2020/07/19 4,670
1096593 기특한 하루..... 4 직장맘 2020/07/19 1,803
1096592 고등아들이 이렇게 행동하는데요 32 자식 2020/07/19 5,439
1096591 신문 추천해주세요 1 ㄷㅈ 2020/07/19 873
1096590 사랑의콜센타.. 어떻게 다들 지목하면 10 모르는 노래.. 2020/07/19 4,321
1096589 남자들 결혼하면 좋은거 같아요. 30 ........ 2020/07/19 6,842
1096588 서울대 치과 7 ㄱㄱ 2020/07/19 2,531
1096587 정총리 '8. 17(월) 임시공휴일 지정 검토' 6 숨 좀 쉬겠.. 2020/07/19 2,257