82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

탑텐몰 고객센터는 왜 연락이 안되는걸까요?

... 조회수 : 3,257
작성일 : 2020-05-11 10:36:46
답답하네요. 온라인으로 교환 신청한거 수정하고 싶어도 수정할수 없게 해놓고, 문자, 카카오 상담도 먹통이고 전화도 안받고...

드뎌 통화가됐어요 그리고 빠르게 처리도 해줬어요.
전 배송은 무지 빨랐어요. 옷도 싸고 맘에 들었는데 성장기 아이 옷 주문한거라 사이즈가 문제였거든요.
포기하지말고 계속 전화 시도하시면 됩니다.
IP : 116.127.xxx.74
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 요즘
    '20.5.11 10:43 AM (223.62.xxx.21) - 삭제된댓글

    그런곳 많아요
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설,
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 2. 요즘
    '20.5.11 10:44 AM (223.62.xxx.21)

    그런곳 많아요 
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설, 
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 아니라 자기는 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 3. ...
    '20.5.11 10:44 AM (116.127.xxx.74)

    네, 품질도 좋고 싸고 좋아요. 근데 제발 전화통화좀 되면 좋겠네요.

  • 4. T
    '20.5.11 10:48 AM (175.223.xxx.107) - 삭제된댓글

    4월말에 주문한 옷.
    그저께 받았어요.
    지난번 80%행사때 엄청 팔았나봐요.
    모든 상담이 다 막혔더라구요.
    그냥 돈버린셈 치고 기다렸는데 옷은 너무 맘에 들어요.
    그래서 불만이 눈녹듯 사르르. ㅎㅎ

  • 5. 가을
    '20.5.11 10:55 AM (122.36.xxx.75)

    울동네 탑텐은 직원들이 너무너무 불친절해요
    암만 옷 좋아도 다시 안가게돼요 ,직원이 창가에 늘어져 삼십분때 폰하고 있고,,
    첨엔 마네킨인줄,, 피팅룸엔 손님 벗은 옷들이 산처럼 쌓여있음,,
    홈피에 올려도 소용없더라구요

  • 6. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:58 AM (119.66.xxx.27) - 삭제된댓글

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만죄

  • 7.
    '20.5.11 10:58 AM (180.224.xxx.210)

    요즘 그런 데 많아요.

    통신사도 전화연결 잘 안 됩니다.

  • 8. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:59 AM (119.66.xxx.27)

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만족

  • 9. dd
    '20.5.11 11:04 AM (210.218.xxx.3)

    탑텐몰에서 주문하고 이런거 안 겪어 보신 분은 이해 못할 듯요.
    저도 탑텐에서 옷 주문해 놓고선, 고객센터 연락 안되서 미쳐 환장하는 줄 알았어요.

    탑텐은 옷만 싸게 팔면 뭐하나요.. 이건 배송도 늦어, 고객센터랑 연락도 안돼,,
    그래서 전 탑텐몰에서는 아무리 싸게 팔아도 이용 안합니다.

    탑텐 회사에 건의하고 싶더라고요. 이런 소비자 마음은 아는지 모르는지..
    개선이 전혀 안됨..

  • 10. ...
    '20.5.11 11:06 AM (1.233.xxx.68)

    그런 가격 아껴서
    상품 가격에 반영이 되는거죠

  • 11. ....
    '20.5.11 11:47 AM (116.127.xxx.74)

    통화됐어요.
    통화 후에는 빠르게 처리 해줬네요. 통화까지가 어려울뿐. 포기하지 말고 계속 통화 시도하니 되네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1076868 알바들아 용쓴다... 15 흠... 2020/05/18 889
1076867 유두습진은 피부과로 가야하나요? 2 비맞은쥐 2020/05/18 2,244
1076866 정의연, 쉼터 멀어서 문 못 열어준다네요. 12 문열어줘라 2020/05/18 1,794
1076865 시든 사과가 한박스에요 5 2020/05/18 1,462
1076864 신촌거리~~ 15 제주도 2020/05/18 2,131
1076863 우량주는 어떻게 골라야 되나요 ㅠㅠ 5 ㅇㅇ 2020/05/18 1,973
1076862 윤미향 총공격 36 기레기들 2020/05/18 1,623
1076861 신월동 신정동은 목동이라 할수 없는곳인가요? 20 ㅇㅁ 2020/05/18 4,054
1076860 비 피하느라 맥도날드에 잠깐 들어와서 7 .. 2020/05/18 3,546
1076859 아이 허브로 샀는데 내가 유난인지 봐주세요 10 Nbee 2020/05/18 1,431
1076858 중2아들의 불성실한 온라인 수업으로 미칠거 같아요. 29 지혜구함 2020/05/18 4,829
1076857 민주당 "윤미향, 당 차원 조사계획 없다..깊이 논의 .. 22 ㅁㅁㅁ 2020/05/18 1,598
1076856 현대중공업이 왜 10억 기부한지 아시나요? 7 ㅇㅇ 2020/05/18 2,567
1076855 일본그룹 zoo기억 나세요? 3 80년대말 2020/05/18 1,028
1076854 재산 상속시 집 있는게 드러날수 있나요? 5 아파트구입 2020/05/18 2,016
1076853 동네 음식점에 2년 무자료로 일했는데 지금이라도 실업급여 받을 .. 10 어무이 2020/05/18 3,519
1076852 태몽도 유전되나요? ㅇㅇ 2020/05/18 730
1076851 노안수술 하신분 계신가요??(광고는 사절입니다) 5 노안수술 2020/05/18 1,703
1076850 건미역 불려 초무침 하려면 데치나요? 9 레드 2020/05/18 1,604
1076849 안성 쉼터, 운영비 70% 윤미향 부친에 돌아가 38 .. 2020/05/18 2,327
1076848 현대카드 재난지원금 가맹점 조회 할수 있나요? 2 ..... 2020/05/18 843
1076847 곽상도가 나대는 걸 보니 검찰이 또 조작질을. /펌 21 Jpg 2020/05/18 1,246
1076846 악인들이 지배하는 세상 .. 2020/05/18 533
1076845 보관법-양파 15키로 사버렸어요. 9 어니언스 2020/05/18 2,788
1076844 분당에 무지외반증 수술 잘하는 병원 있을까요? 6 ........ 2020/05/18 1,784