82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

탑텐몰 고객센터는 왜 연락이 안되는걸까요?

... 조회수 : 3,305
작성일 : 2020-05-11 10:36:46
답답하네요. 온라인으로 교환 신청한거 수정하고 싶어도 수정할수 없게 해놓고, 문자, 카카오 상담도 먹통이고 전화도 안받고...

드뎌 통화가됐어요 그리고 빠르게 처리도 해줬어요.
전 배송은 무지 빨랐어요. 옷도 싸고 맘에 들었는데 성장기 아이 옷 주문한거라 사이즈가 문제였거든요.
포기하지말고 계속 전화 시도하시면 됩니다.
IP : 116.127.xxx.74
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 요즘
    '20.5.11 10:43 AM (223.62.xxx.21) - 삭제된댓글

    그런곳 많아요
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설,
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 2. 요즘
    '20.5.11 10:44 AM (223.62.xxx.21)

    그런곳 많아요 
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설, 
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 아니라 자기는 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 3. ...
    '20.5.11 10:44 AM (116.127.xxx.74)

    네, 품질도 좋고 싸고 좋아요. 근데 제발 전화통화좀 되면 좋겠네요.

  • 4. T
    '20.5.11 10:48 AM (175.223.xxx.107) - 삭제된댓글

    4월말에 주문한 옷.
    그저께 받았어요.
    지난번 80%행사때 엄청 팔았나봐요.
    모든 상담이 다 막혔더라구요.
    그냥 돈버린셈 치고 기다렸는데 옷은 너무 맘에 들어요.
    그래서 불만이 눈녹듯 사르르. ㅎㅎ

  • 5. 가을
    '20.5.11 10:55 AM (122.36.xxx.75)

    울동네 탑텐은 직원들이 너무너무 불친절해요
    암만 옷 좋아도 다시 안가게돼요 ,직원이 창가에 늘어져 삼십분때 폰하고 있고,,
    첨엔 마네킨인줄,, 피팅룸엔 손님 벗은 옷들이 산처럼 쌓여있음,,
    홈피에 올려도 소용없더라구요

  • 6. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:58 AM (119.66.xxx.27) - 삭제된댓글

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만죄

  • 7.
    '20.5.11 10:58 AM (180.224.xxx.210)

    요즘 그런 데 많아요.

    통신사도 전화연결 잘 안 됩니다.

  • 8. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:59 AM (119.66.xxx.27)

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만족

  • 9. dd
    '20.5.11 11:04 AM (210.218.xxx.3)

    탑텐몰에서 주문하고 이런거 안 겪어 보신 분은 이해 못할 듯요.
    저도 탑텐에서 옷 주문해 놓고선, 고객센터 연락 안되서 미쳐 환장하는 줄 알았어요.

    탑텐은 옷만 싸게 팔면 뭐하나요.. 이건 배송도 늦어, 고객센터랑 연락도 안돼,,
    그래서 전 탑텐몰에서는 아무리 싸게 팔아도 이용 안합니다.

    탑텐 회사에 건의하고 싶더라고요. 이런 소비자 마음은 아는지 모르는지..
    개선이 전혀 안됨..

  • 10. ...
    '20.5.11 11:06 AM (1.233.xxx.68)

    그런 가격 아껴서
    상품 가격에 반영이 되는거죠

  • 11. ....
    '20.5.11 11:47 AM (116.127.xxx.74)

    통화됐어요.
    통화 후에는 빠르게 처리 해줬네요. 통화까지가 어려울뿐. 포기하지 말고 계속 통화 시도하니 되네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1112283 슬로우쿠커 & 인스턴트 팟 5 뭘로 할까 2020/08/31 2,511
1112282 일본인이 카더라 통신으로 본 한국 18 빵과스프 2020/08/31 2,462
1112281 공동명의임대인과 전세계약시 확인할 사항이 뭐가 있을까요? 1 전세계약 2020/08/31 909
1112280 수건 어디에서 구매하나요 5 ㆍㆍ 2020/08/31 1,811
1112279 ㅋㅋ 9월7일 의사무기파업, 9월8일 국시 (정부화이팅) 14 ... 2020/08/31 1,636
1112278 흑염소진액 추천해주세요. 4 나도 갱년기.. 2020/08/31 1,562
1112277 [속보] 의사 국가시험 1주일 연기 결정 41 점점 2020/08/31 3,801
1112276 확정일자 세입자 2020/08/31 912
1112275 오늘 바로 화장실 갈 응급처지법 없나요.. 16 ㅇㅇ 2020/08/31 2,103
1112274 신현영 민주당 비례 1번은 민주당의 엑스먠? 4 .. 2020/08/31 1,039
1112273 내일 의대 국시보는 의대생들은 전부 국립대병원으로 12 ㅇㅇ 2020/08/31 2,109
1112272 허워사실 유포로 조국 따박따박 고발당함 20 따박따박 2020/08/31 2,054
1112271 이재갑 고용장관 "의사 집단휴진, 파업 아냐..의료법상.. 3 dd 2020/08/31 951
1112270 열무김치 재료 샀는데 엄청 비싸요ㄷㄷㄷ 22 ㄷㄷㄷ 2020/08/31 3,541
1112269 버거킹 신제품 흑버거 ㅎㅎㅎ 4 ..... 2020/08/31 2,395
1112268 그런데 북한은 왜 싫어할까요? 38 ... 2020/08/31 1,410
1112267 그래서 의대생들은 국시를 본다는거에요 안본다는거에요? 9 간보기 의사.. 2020/08/31 1,250
1112266 전공의 내부서 다른 목소리···“비대위 다수는 파업 중단 원했다.. 7 세상이 2020/08/31 982
1112265 초등고학년.. 의도를 감추는 의사소통방식. 14 줌마 2020/08/31 2,405
1112264 약국에 소독용 바늘을 파나요? 3 약국 2020/08/31 1,282
1112263 일반펌 가격 3 일반펌 2020/08/31 1,923
1112262 누가 일본 돈 먹었을까? 7 ***** 2020/08/31 894
1112261 의새들 댓글 조작 장난없네요 ㅋㅋㅋㅋ 38 의새의레기 2020/08/31 1,688
1112260 [NBS리포트] “민주 핵심지지층30%-통합 핵심지지층14%, .. 9 .. 2020/08/31 879
1112259 비밀의 숲 질문있어요 2 비숲 2020/08/31 1,604