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소비자보호원에 유해물질 테스트 신청할 수도 있나요?

... 조회수 : 739
작성일 : 2020-05-07 15:30:32
충간소음매트 유명제품을 구입하여 시공했는데 2주가 지나도 냄새가 심해요. 심지어 온도 올라가면서 더 심해졌습니다.
고객센터는 정말 성의 없는 답변이고 보아하니 제 물건 받아가고 문제없다고 자체 결론 낼것같네요. 앞으로 환불은 어려울것같습니다.
휘발성유해물질테스트를 해보고 싶네요. 전에 이회사의 한 제품에서 유해물질 검출되었단 기사도 이제야 보았고요.

10만원 내외 저렴한 측정기는 대여할수도 있지만 정밀하게 측정되고 유해물질의 종류가 표시되는 제품은 대여가 어려워요.
검사 진행할 방법 있을까요??
IP : 182.212.xxx.139
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