82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판 최근 많이 읽은 글

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

익스피디아에서 호텔 취소하려고 하는데

23444444 조회수 : 1,141
작성일 : 2020-04-28 16:00:08
홈페이지나 앱에서 안되서 현지호텔이랑 통화를 했어요
이미 취소 됐데요. 메일로도 취소 이미 됐다고 메일을 보내줬어요
근데 익스피디아 사이트나 앱에선 예약내역이 남아있네요 
잘 된건가 해서요

호텔에서 온 메일로 온 내용이 
your payment is hotel collect, so we didn't charge your payment 
이렇게 왔어요. 그럼 취소 잘 정확히 된거 맞나요?
내일 저녁 6시까지 무료취소라 마음이 급하네요 ㅠㅠ 
IP : 221.150.xxx.211
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '20.4.28 4:02 PM (82.43.xxx.96) - 삭제된댓글

    호텔메일 맞나요?
    내용은 익스페니아에서 주는 내용같은데요.
    "지불은 호텔에서, 우리는 차지하지읺습니다"

  • 2. ㅇㅇ
    '20.4.28 4:04 PM (82.43.xxx.96)

    호텔에서 온거면
    익스페디아의 결재 "hotel collect" 인가 봅니다.
    호텔은 차지않했다고 온내용입니다.
    홈페이지나 웹에서 취소 확정지어야합니다.

  • 3. 23444444
    '20.4.28 4:05 PM (221.150.xxx.211)

    윗분 저 무슨 말인지 이해를 못해서요 ㅠㅠ익스피디아 통해서 처음 예약해봐서요...뭘까요 ㅠㅠ

  • 4. ㅇㅇ
    '20.4.28 4:05 PM (82.43.xxx.96)

    혹시라도 안되도, 호텔과 직접취소한 내용이 있으니 익스페디아에서 처리해줄거에요

  • 5. ㅇㅇ
    '20.4.28 4:09 PM (82.43.xxx.96)

    익스페디아에서 운영하는 호텔콜렉트란 곳에서 원글님 호텔비결재를 하고 일정수수료를 제한 후 호텔에 호텔비를 지불하는것이죠.

    예약호텔에서 취소됐으면 걱정은 안하셔도 되는데
    익스페디아에서 통보가 안되면 결재는 나가고 나중에 환불될수도 있어요.
    환불은 확실한대 그래도 일단 결재가 안되는게 더 좋죠.
    시스템에서 취소 계속 지도해보세요.

  • 6. 23444444
    '20.4.28 4:12 PM (221.150.xxx.211)

    KRW 통화로 계산된 요금은 현재 환율을 기준으로 하며 여행 시 달라질 수 있습니다. 최종 결제 금액은 호텔에서 현지 통화로 직접 결제하시게 됩니다.
    로 안내문이 나와있긴 해요. 제가 카드결제 했는지 현장결제 해야하는건지 지금 헛갈려서요 ㅠㅠㅠ
    홈페이지는 지금 잘 돌아가지도 않고 맘만 급하네요
    이런 경우 뭔가요 대체 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

  • 7. ㅇㅇ
    '20.4.28 4:19 PM (82.43.xxx.96)

    윗글이 예약 확정지었을때 받은 메일인거죠?
    그럼 현지 호텔결제 인거고, 예약은 취소된게 맞습니다걱정 안하셔도 되요.

  • 8. 23444444
    '20.4.28 4:20 PM (221.150.xxx.211)

    네 감사합니다!! 한시름 놓았네요. ㅠㅠ
    호텔에서 보내준 이메일과 메시지 잘 보관하고 있어야 겠네요.
    근데 의문인게 왜 익스피디아 홈피 예약내역은 안지워지고 있는건지...
    여튼 감사합니다!!!!!!! ㅇㅇ님 말씀 듣고 한시름 놓이네요 흑흑흑

  • 9. 전화
    '20.4.28 6:04 PM (121.133.xxx.125)

    통화대기가 많겠지만
    익스피디아에 전화나 메일을 보내보세요.

    평일 7시 지나도 외국 에이전트랑은 통화가 되요.

  • 10. 꼭
    '20.4.28 6:13 PM (90.253.xxx.190)

    익스피디아에 메일을 보내서 증거를 남겨 놓으세요.
    호텔측에서 캔슬한 메일을 첨부해서 같이 보내신뒤 캔슬해 달라고 하세요.
    메일을 보낸 증거가 있으면 당장은 통화가 안돼어 금액을 빼가더라도 환불이 금방 됩니다.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1117146 자식들 형편이 차이가 많이 나는 경우 부모님입장은 어떤가요? 5 ... 2020/09/12 3,358
1117145 도박 24회는 상습이 아니랍니다. 8 타짜 2020/09/12 2,347
1117144 집값은 올라도 빌라는 안오르네요 12 ㅇㅇ 2020/09/12 4,787
1117143 혼자 당일여행할 곳 추천해주세요 5 소해 2020/09/12 2,537
1117142 보내라고 했다는분들 아들들 양무릎다 인공관절 2 전화했으니 .. 2020/09/12 1,597
1117141 박원순시장 관련, 처음에 포렌식해서 증거 있다고 하지 않았나요?.. 9 말바꾸기 2020/09/12 2,383
1117140 나이 50 진로고민 11 얍 2020/09/12 3,848
1117139 삼성대리점 냉장고 보러가서 ㅜ 28 이런 ㅜ 2020/09/12 6,932
1117138 대구행복페이가 먼저 3 ㅇㅇ 2020/09/12 960
1117137 윤석열 부인과 장모의 2 이와중에 2020/09/12 1,039
1117136 속치마 안감 몇마정도 드나요 8 Sha 2020/09/12 1,090
1117135 저탄고지 다이어트 중인데 좀봐주세요 7 ... 2020/09/12 2,399
1117134 제가 사는 동네는 신기한 동네에요. 42 웃겨요 2020/09/12 20,410
1117133 청춘기록 재방봤는데 17 ㅇㅇ 2020/09/12 4,539
1117132 하희라는 무슨 복이 저렇게 많을까요 52 ㅇㅇㅇ 2020/09/12 25,646
1117131 남자랑 여자랑 보는 눈이 많이 다른가요? 15 궁금 2020/09/12 6,712
1117130 잠깐 즐겁게 해드릴께요~ ㅎㅎㅎ 7 넘 참신 2020/09/12 2,830
1117129 이 연금우짤까요? 1 고민 2020/09/12 1,332
1117128 번개장터? 등 가짜를 진짜처럼 사기 조심하세요 1 유지니맘 2020/09/12 952
1117127 염치없는 인간일까요?? 5 흠... 2020/09/12 1,381
1117126 남편 대단한점 발견 12 생활 2020/09/12 5,078
1117125 18년 된 양모 이불 덮어도 될까요? 6 호주산 2020/09/12 2,082
1117124 재택 근무하시는 분들, 작업 공간 궁금~~~ 12 name 2020/09/12 1,897
1117123 광진구 초중고 학군 어떤가요? 5 궁금 2020/09/12 3,311
1117122 인도 끔찍하네요. 다음주면 일일 10만명씩 확진되겠네요. 22 ㅇㅇ 2020/09/12 5,928
< 24341 24342 24343 24344 24345 24346 24347 24348 24349 24350 >> 이전 자유게시판
게시판 검색