(82님들 도움 부탁드려요) 가구(쇼파)배송 관련이요.

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82님들 도움좀 부탁드릴게요.

**가구 에서 쇼파를 구매했어요.
부모님 사다드린다고 본가로 배송 지정 해 놓았는데,
해피콜 온다해서 오늘 연락 받으셨대요.

내일 오전에 배송이 온다 하니
두분 다 일을 하셔서 평일엔 집에 사람이 없어
토요일은 안되나 물어봤더니,

현관문 비밀번호를 알려주면
오전에 알아서 설치 해 놓고 가겠다고
배송비 두고 출근들 하시라 했대요.

토요일은 오전부터 사람이 있으니
토요일로 부탁한다고 했지만,
그러면 물건이 배송이 밀린다며 다짜고짜 짜증을 냈다네요.

지금 당장 해당 회사에 연락 하고 싶은데
이미 다 퇴근 하시고 연락이 안되네요;;;

이럴때는 어찌 해야 할까요?
큰맘먹고 용돈모아 마련 해 드린건데
매우 당황스러워요 ㅠㅠ

제가 다른 지역이라 내려 갈 수도 없고,
근처에 부탁드릴곳도 없는데;;; 어쩌죠?

[ㅇㅇ]

고객이 원하는 날짜에 배송해줘야죠
모든 가구 가전 다 그렇게 받았어요
그업체가 이상한겁니다
사람있을때 받아야 제품 하자있나도 보고
제자리에 배치도 할수있죠
가구는 옮기고 수평 맞추는것도 힘드니까요

[ㅇㅇ]

혹시 좀 저렴한 인터넷에서 산 가구인가요?
그게 배송하는 사람이 따로 있어서 동네별로 모아서 배송 하더라고요.
하루는 서대문구하고 은평구 하루는 서초구 강남구 뭐 이런식으로..
그래서 오늘 서대문구 배송하는데 내일 갖다달라 하면 곤란하겠죠. 내일은 또 내일의 일정이 잡혀있으니..

[ㅇㅇ]

배송비 얘길 하시니 더더군다나 그런것 같네요.
배송하는 업체랑 가구업체랑 달라요. 가구업체는 배송업체에 가구를 넘겨주고 배송업체는 동네별로 날짜 맞추고
배송비 받는 형식이예요.

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그렇군요~ 답변 감사합니다.
공식홈페이지 몰에서 구매해도 그런가 보네요.
(용돈 모은거랑 적립금 사용하려고 몰에서 구매했는데 ㅠㅠ)
내일 고객센터에 문의 넣어보려 합니다.
도움 감사합니다.

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답변 달아주신분들
복 많이 받으시고, 건강하게 지내세요~