쿠팡 주문취소?

[문의]

1월말 쿠팡에서 주문한 마스크 건인데
먼저 글이 있긴 한데 다시 문의드립니다.

배송준비중이라고 되어있고 판매자 문의글은 썼지만
아마 답글도 안달리는 거 같아요.

주문취소 버튼은 없는데 미배송이라도 반송 처리하면
주문취소와 같이 카드취소 되는건가요?
아시는 분 답 부탁드립니다.
감사합니다.

[....]

저도 주문 후 배송일자가 지났는데도
상품준비중이라고만 뜨고 배솔이 되지 않았어 1:1 문의를 했더니
반품신청을 하라고 하더군요.
주문취소 버튼은 없었어요.

[ㅇㅇ]

제 기억엔 쿠팡에 1:1 문의 상담 뭐 이런걸로 아무리 다른곳 배송이라고 해도 쿠팡에서 주문한껀은
문의하면 다 답변해주더라고요. 실사간 채팅으로
그걸로 한번 문의해보세요.
채팅으로 답변 해줍니다.

[원글]

답글 감사합니다.
혹시나 반품처리했다가 물건도 못받고 문제가 복잡해질까봐 걱정되서요. 저도 반품신청해야겠어요.
도와주셔서 고맙습니다.

[제제]

2건 다 취소,반품처리했더니 일주일만에 입금됐네요~

[아래에]

쿠팡 마스크 글 쓴이인데요.
결론은 취소가 답이네요.
오늘아침 내내 여기저기 들어가보니 가격도 가격이지만 주문가능수량이 5매인 곳들이 많아요.
아마도 이게 현실인가봅니다. 슬슬 100장 주문한 제가 이상했던가 생각하고 있습니다 ^^

[원글]

저는 20매 주문하고 기다리며 배송이 안되고 있던 차에
님의 글을 봤어요.
저도 주문취소하니 오히려 맘이 편해요.^^