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쿠팡 주문취소?

문의 조회수 : 3,364
작성일 : 2020-02-06 09:27:26

1월말 쿠팡에서 주문한 마스크 건인데
먼저 글이 있긴 한데 다시 문의드립니다.

배송준비중이라고 되어있고 판매자 문의글은 썼지만
아마 답글도 안달리는 거 같아요.

주문취소 버튼은 없는데 미배송이라도 반송 처리하면
주문취소와 같이 카드취소 되는건가요?
아시는 분 답 부탁드립니다.
감사합니다.
IP : 39.116.xxx.19
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ....
    '20.2.6 9:31 AM (1.245.xxx.91)

    저도 주문 후 배송일자가 지났는데도
    상품준비중이라고만 뜨고 배솔이 되지 않았어 1:1 문의를 했더니
    반품신청을 하라고 하더군요.
    주문취소 버튼은 없었어요.

  • 2. ㅇㅇ
    '20.2.6 9:32 AM (49.142.xxx.116)

    제 기억엔 쿠팡에 1:1 문의 상담 뭐 이런걸로 아무리 다른곳 배송이라고 해도 쿠팡에서 주문한껀은
    문의하면 다 답변해주더라고요. 실사간 채팅으로
    그걸로 한번 문의해보세요.
    채팅으로 답변 해줍니다.

  • 3. 원글
    '20.2.6 9:33 AM (39.116.xxx.19)

    답글 감사합니다.
    혹시나 반품처리했다가 물건도 못받고 문제가 복잡해질까봐 걱정되서요. 저도 반품신청해야겠어요.
    도와주셔서 고맙습니다.

  • 4. 제제
    '20.2.6 9:48 AM (125.178.xxx.218)

    2건 다 취소,반품처리했더니 일주일만에 입금됐네요~

  • 5. 아래에
    '20.2.6 11:06 AM (117.111.xxx.54)

    쿠팡 마스크 글 쓴이인데요.
    결론은 취소가 답이네요.
    오늘아침 내내 여기저기 들어가보니 가격도 가격이지만 주문가능수량이 5매인 곳들이 많아요.
    아마도 이게 현실인가봅니다. 슬슬 100장 주문한 제가 이상했던가 생각하고 있습니다 ^^

  • 6. 원글
    '20.2.6 11:35 AM (39.116.xxx.19)

    저는 20매 주문하고 기다리며 배송이 안되고 있던 차에
    님의 글을 봤어요.
    저도 주문취소하니 오히려 맘이 편해요.^^

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