구매대행블로그 공개댓글 안되는건가요?

[블로그]

해외 구매대행 블로그에서요, 모든댓글은 비공개로 해야지 공개댓글은
비매너라고 제품불량에 대해 댓글이 오가다가
본사에 클레임 했다고 하고, 자기들이 배송 전제품 하나마다 분쟁 예방을 위해 사진, 동영상 찍어둔다는데 그 사진과 동영상을 요구하고, 본사 답변 이메일 전달 요청한 상황입니다. 블로그 벼룩사이트에 재판매 도와줄 수 있는데 그러려면 정중하게 부탁하랍니다.

자기네 약관을 똑똑히 읽어보라면서 댓글 도배하고, 바느질 불량사진 공개댓글로 올렸더니 이제 댓글 그 어떤것도 달지 말라는데 이거 속수무책으로 당할 수밖에 없는건가요? 너무 싸가지가 없어서요.

제 댓글도 날서 있었던 사실이지만 그런 내용은 비공개댓글이었고, 간단한 질문에도 답이 없으니 짜증이 날 수밖에 없었죠.
공개댓글에는 하자부분 사진만 올렸고 비방성 글 없었고요.

시차를 핑계로 같은 내용 되묻고 간단한 것 요청에도 답없더니 오늘 너무 어이없이 답이 와서 손이 떨리네요.
전 어느매장 구매했고 영수증 보여달랬고, 저보고 하자부분 동영상 보내주면 자기네 검수팀이 보고 결과 알려준다고 한게 5일 전인데, 블로그에 동영상 올릴 데가 없길래 어디다 보내냐는 말에도 그에 대한 답은 없고요.

블로그 구대 무법천지네요. 제가 댓글 도배했다고(답이 안와서 비슷한 내용 섰고 어차피 제 글에 대한 대댓글입니다) 악플 무서운거 아시죠? 하면서 이제 닥치라는 식인데, 저들이 말한 배송 전 제품상태 사진과 동영상 제이메일로 요청한 상황입니다. 한국가격보다 저렴하긴 한데 저들이 은혜베푼 것도 아니고 돈받고 판매하면서 저건 아닌 것같아요.

제가 바라는건 반품, 재배송하느니 겨울 다가겠고, 간단히 수선하면 수선비 내줄거냐는 거고 수선비래봤자 얼마 하지도 않아서 돈돈 거리는 것도 아니고, 새상품인데 잔신경쓰여서 짜증나는 건데 완전 미친여자된게 너무 억울해요ㅠㅠ. 구매대행 하시는 분들 조심하세요.