축열식 돌뜸기 과열로 사고가 났어요

[소송]

이게 충전되면 전력공급이 중단되는데
사용중 온도가 계속 올라가면서
플라스틱이 다 녹고 천케이스까지 눌러붙고
흰색 가죽소파가 일부 탔고
소파 위 이불과 제 잠옷도 눌러붙었죠.
넘 놀래 카펫트 위로 올려놨는데
그 짧은 찰나에 카펫도 눌러붙었어요.

재조사에 얘기하니 새제품 보내준다고
사고난 물품을 수거하겠다고 해요.
3년 이상 문제없이 잘 쓴 제품인데
300도 넘게 주고 산 소파도 그렇고
제조사에 배상책임을 물을 순 없나요?

돌뜸기 온도가 결국 안내려가서
물통에 넣었어요.

[음.]

근래에 사신 물건이 아니고 3년이나 되어서 그건 어려울듯요.

[....]

혹시 황토박사인가요?

[..]

제품명이 뭔가요??

[...]

돌뜸도 저가형은 위험해요 성분도 그렇고
제대로 된 안전한 돌뜸 사야해요
내몸에 사용하는건데

[.......]

전 가열제품은 어느정도 온도올라가면
전원빼고 온기로만씁니다
그냥 꽂아두시면안돼요
3년지난거라 보상ㅇ은 어려울거구요

[원글]

꽂아둔 게 아니라 충전되고 나서 사용 중에 온도가 급격히 올라가면서 돌뜸기 단단한 플라스틱이 녹았어요.

[..]

작년에 언니 사준 돌뜸기가 리콜받았다고 교환하라 안내가 왔던적이 있어요.
그때 이상온도 상승(?) 뭐 그런 내용이었던거 같아요.
소비자보호센터(?)같은곳에 일단 상담 전화 해보시는게 어떨지요?