도움요청) 삼성전자 사장이나 임원, 전화나 이메일 알수 있을까요?

[ㄴㅇㄹ]

문제가 해결이 안되어서 삼성전자 임원분이나 사장의 연락처가 필요한데요

이런것들은 어떻게 알수 있을까요??

전화나 이메일 같은서요...

여차하면 삼성전자 사옥으로 찾아갈만큼 기분 나쁘고 모욕적인 응대를 받았는데

그냥 참을수 있을 정도가 아니어서요

[성함]

아시면 삼성계열사 아무에게라도 물어보면 조회 가능합니다. 심지어 비전자계열사 파견직이라고 해도요. 근데 전자 사장이나 임원이 한 둘도 아니고 누구를 콕 찍지 않고 두루뭉실하게는 못 찾아요. 이름으로는 조회가 되어도 직급, 보직으로는 조회가 안 됩니다

[.....]

삼성에 통로가 없으면 커뮤니티에 올리세요
어짜피 여기에 기자들 상주하잖아요

[원글]

일단 댓글주셔서 감사해요

삼성전자 휴대폰 관련하여
제품과 서비스에서 무지막지하게 불친절과 모욕을 겪었는데
이에 대해 고객상담실에서 무책임하게 대응을 해주어서요

이를(고객서비스 부분) 관장하는 임원이나 조직을 알고 싶은데
고객상담실에서는 절대 안 알려주네요~~

[그건]

좀 무리한 요구같네요. 삼성이 구멍가게도 아니고...하시려면 단계적으로 하시는 게 맞을 듯 합니다. 삼성전자 서비스 홈피등에 고객 불만글 올리는 것부터요. 다짜고짜 사장 나와~하면 구멍가게라도 그 고객부터 이상하게 보지 않을까요?

[원글]

아 오늘 통화한분이 본인 위에는 임원이라고 하셔서요
그래서 임원을 생각한거죠

그냥 민원의 내용도 있지만 그걸 포함해서
서비스가 이렇게 엉망인 부분이 있고 (제가 피해본 부분)
그런것들을 얘기하고 싶었어요

[원글]

삼성전자 홈피 가보니까
공개된 게시판은 없고 그냥 비공개로 이메일처럼 해서 글 보내는 코너만 있더라고요
이쪽에 글 보내면 고객상담실쪽으로 가는것 같아서
쓰나마나 할것 같아서요

[육하원칙으로]

이메일쓰고 임원의 답장울 원한다고 해보세요. 증거싸움입니다.