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윈도우10 초기화 후 스피커가 안 잡혀요 ㅠ

슬픈 컴맹 조회수 : 3,119
작성일 : 2019-09-26 10:56:44
컴퓨터가 너무 느려져서 위도우 10 PC 초기화 했어요..
(원래는 윈도우 7이었는데 윈도우10 으로 업뎃한 상태였고 윈도우10 초기화 했어요)
자료는 남기고 어플이랑 프로그램은 지워지는 거요..
초기화 완료 후 인터넷이나, 오피스 파일(은 로그인하니 잘 되네요.. 애초에 온라인으로 산 거라) 까지 잘 되는데
스피커를 인식을 못하네요 ㅠ
초기화 전이랑 전선줄 등등은 다 그대로 거든요 ㅠㅠ
지금 설정 들어가보면
소리 에서
출력장치를 찾을 수 없다고 나오고
마스터볼륨을 켜는 것도 조작이 안 되네요 ㅠ

사운드 제어판에 들어가 보면
소리 - 재생 에서
NVIDIA Output - NVIDIA High Definition Audio - 연결되지 않음.. 이라고 나와요 ㅠ
제 스피커는 BOSE 2채널.. 이거든요.. 블루투스도 아니고 죄다 선 연결 PC 초기화 이전 그대로예요 ㅠ

안 되길래 스피커 선 죄다 뽑았다가 다시 제자리에 결합해주고
스피커, 컴퓨터 전원 죄다 껐다 켜보고 해도 안 되요 ㅠ

컴맹 좀 도와주실 분 ㅠ
IP : 222.108.xxx.84
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 못찾겠네요
    '19.9.26 11:41 AM (122.34.xxx.114)

    http://bose.co.kr/shop/service/faq.php?sitemcd=01&page=9

    보스 쪽에 물어보시는건 어떨까요?

  • 2. 원글
    '19.9.26 11:48 AM (222.108.xxx.84)

    못 찾겠네요 님 감사합니다. ㅠ
    하나밖에 없는 귀한 댓글이십니다^^;;;
    일단 댓글을 못 본 상태에서 네이버 지식인을 뒤지다가
    비슷한 경우에 사운드 드라이버를 다시 깔아보라는 대답을 발견하고
    본체 회사 홈페이지에 들어갔더니,
    요새는 제 본체가 무슨 모델인지, 필요한 드라이버가 뭔지 알아서 찾아주더라구요 ㅠ
    사운드 드라이버가 2개 다운로드 가능하길래, 하나 다운로드 해봐도 소리는 여전히 안 나와서 나머지 하나 마저 다운로드 받았더니 이제 되네요 ㅎ

  • 3. 못찾겠네요
    '19.9.26 2:56 PM (122.34.xxx.114)

    다행입니다. ^^

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