인터넷 쇼핑 반품 환불에 대해 잘아시는 분

[엑소더스]

인터파크에서 십 몇만원짜리를 샀거든요.

그런데 생각했건 것과 틀려서 열어보자마자 바로 반품시켰습니다.

인터파크 사이트에 가서 반품시키는 과정 그대로 밟아

택배비까지 포함해서 택배로 보내 배송시켰는데

반품할때 해당 회사(인터파크내 홈쇼핑)에 연락안하고 반품했다고

환불을 안해준답니다.

이럴경우 어떻게 해야 하나요?

[..]

엥 그런경우도 있나요?;;;;;;;;;;
힘빼실 필요없이 바로 소비자보호원에 연락하세요

[...]

환불은 받으실수 있겠습니다만
절차를 제대로 안밟았군요.
사유를 적어서 반품 신청을 했다면
간단히 끝나는 것을.