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아이폰으로 앱결제한게 일년지나고 자동결제가 또됐는데 환불이안된대요

아이폰 조회수 : 461
작성일 : 2019-09-16 10:43:02



일년전에 아이폰으로 애들영어앱을 구입해서 보여줬었어요
근데 2,3달만에 노트로바꾸는바람에 2-3달만쓴것도아까운데
일년지나서갑자기 54000원이결제되서 알아보니
그때 그앱이 자동연장되면서 결제가된거더라구요

아이폰에연락해보니 며칠전에자동결제된건데도 환불이 안되고
이유도 방침상 말해줄수가없대요
원래이런건가요?
왜자동연장이되게 결제시스템이 되있는건지도 황당해요
IP : 114.206.xxx.208
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 아마
    '19.9.16 10:46 AM (14.40.xxx.187) - 삭제된댓글

    처음 결제하실 때 기한 되면 자동연장 항목에 체크된 채로 결제하신듯요. 일부러 찾아 바꾸지 않으면 기본으로 저렇게 세팅되어있는 경우가 많아요.
    환불은 모르겠지만 이제라도 찾아서 변경하세요..

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