원거리 AS에 대한 수리기사님 답변 보통 이런가요?

[...]

집이 대구에서 50분~1시간 거리예요
비데 급수 호스 부분 부품이 어제 떨어져서
변기 물통에 물이 받기지 않아요

부모님이 매번 볼일을 보시고 물통에 물담는 것도
힘드신데다 연휴 때 저희집이 큰집이라 다른
친척분들도 오셔서 기사님께 연휴 전에 해결해
주실 수 없냐고 하니
거리가 멀어 저희집 한곳만 보고 오기엔 너무
어렵다며 출장비 2만원이 아니라 6~7만원쯤
준다면 바로 갈 수 있다며 추석 전에는 어렵다고
하네요

아버지는 한 5만원으로 합의를 보고 낼이라도 오게
하자고 하시는데 전 그렇게 하면 담에도 응당 그렇게
하자고 할것 같아 안된다고 했어요

원래 거리가 멀면 이러는가요?
아님 본사에 전화해서 따져야 할까요?

[...]

택시 외진 곳에 가자면
왕복 요금 달라는 것과 비슷하네요.
저 같으면 합니다.
아니면 추석에 곤란을 겪어야 하잖아요.

[음]

규정이 있지 않을까요?
문의는 해보세요.
A/S 는 하청업체일 거예요.
근처에 사설 업소에 의뢰해도 출장비 받아요.
큰집이라면서 모레까지 A/S 받아야 하는데
당연히 빨리 해야죠.
다음에는 다른 방법으로 하더라도 이번에늣
불러야죠.
머뭇거리다 추석 전에 못 할 수도 있어요.