https://news.v.daum.net/v/20190828131605060
유니클로가 롯데에 위탁한 고객 상담 및 정보관리 업무를 일본으로 이관한다. 최근 일본제품 불매 운동 분위기가 고조된 가운데 고객 관련 업무를 본사가 직접 컨트롤하겠다는 것이다.
28일 업계에 따르면 국내 유니클로 법인인 에프알엘코리아는 이날 개인정보 처리 방침을 변경하고 합작 파트너사 롯데쇼핑에 위탁한 고객만족(CS) 시스템 운영을 본사로 이관하기로 결정했다. 그동안 롯데정보통신이 맡아 온 고객 개인정보 처리 업무를 일본 모회사인 패스트리테일링 그룹이 직접 관리하게 됐다.
유니클로 고객님들~
일본에서 직접 관리 당하시게 된답니다
개인정보를 저렇게 멋대로 일본으로 넘겨도 되는 건가요?


