라고 고객센터에 1:1 문의로 썼음
그랬더니 답변이
***몰 2019/08/19 14:57:42안녕하세요 ***몰 고객센터 입니다.
고객님 주문하시지 않은 상품도 함께 배송받으신게 맞은신지요? 해당상품 택배사에서 배송이 잘못된건지, 협력사에서 발송이 잘못된 것인지 여부 확인을 위해,
번거로우시겠지만 1:1문의(PC만 가능)로 수령하신 상품의 박스사진과 박스겉면송장, 요청하시는 처리내용을 기재하시어 1:1문의(PC만 가능)재문의 해주시면 확인후 도움드리겠습니다.
(해당건 접수후 파손, 하자, 누락 추가발견되어 접수시 배송비 부담될 수 있는점 참고부탁드립니다.)
이용에 불편드려 죄송합니다.
이렇게 왔어요.
고객님 주문하시지 않은 상품도 함께 배송받으신게 맞은신지요? 해당상품 택배사에서 배송이 잘못된건지, 협력사에서 발송이 잘못된 것인지 여부 확인을 위해,
번거로우시겠지만 1:1문의(PC만 가능)로 수령하신 상품의 박스사진과 박스겉면송장, 요청하시는 처리내용을 기재하시어 1:1문의(PC만 가능)재문의 해주시면 확인후 도움드리겠습니다.
(해당건 접수후 파손, 하자, 누락 추가발견되어 접수시 배송비 부담될 수 있는점 참고부탁드립니다.)
이용에 불편드려 죄송합니다.
이렇게 왔어요.
뭐 정말 내쪽에서 아쉬운거라면 억지로라도 해보겠지만, 굳이저렇게까지 하고싶지도 않을뿐더러
귀찮아요. 알려줄때만 해도 당연해서 알려준건데...
게다가 무슨 파손 하자 누락시엔 배송비 부담이 된다고라고라??? 이게 적반하장 아니겠어요? 박스 포장 다시하느라고
내 아까운 박스테이프 ㅋㅋ를 쓰기까지 했는데요;;
이거 그냥 냅둬도 될까요?
참 어이없는 회사에요. 참고로 오늘 월요일이라서 그런지 그 곳 전화도 계속 대기가 많이 걸리네요.