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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

휴대폰으로 1588전화 요금

1588 조회수 : 5,769
작성일 : 2019-07-27 14:51:59
다들 알고 계시죠?
1588 1599 이런 대표번호로 전화는 무제한
아니라는 사실이요 ..
30분 무료 그 다음부터는 초당 1.8원 뭐 이런식인데
이렇게 벌어 들이는 돈이 한해 조 단위라고 하는데
왜 그렇게 하는건지 아시는분 계실까요?
다른건 다 무제한이면서 대표번호로 전화통화가
잘 안되는 경우도 많은데 말이죠
저 이번에 부모님 상조가 부도나면서
통화연결이 어렵고 계속 들고 있어야 하는 상황에
2000원이 넘는 통화료가 따로 나왔는데
좀 의아해서요
왜 무제한 안해주는거죠?
IP : 122.47.xxx.231
23 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 덧붙여
    '19.7.27 2:54 PM (122.47.xxx.231)

    집 전화 요즘 사용하세요?
    저는 집 전화 없거든요 ..

  • 2. 아무래도
    '19.7.27 2:59 PM (116.127.xxx.146)

    기업들이 통신사 돈벌어주기 위해 그런번호를 쓴게 아닌가 싶은 ...ㅋㅋㅋ
    02, 031 이런번호 놔두고
    1588...이런식으로 하다니...

    그래서 전...무조건 저런데 전화하면 저한테 전화해달라고 해요.

    진짜..이런거 소비자가 들고 일어나야하는데, 아무도 관심 안갖더라구요.

  • 3. 진짜좋은회사는
    '19.7.27 3:04 PM (1.237.xxx.156)

    소비자상담번호가 080..

  • 4. 다시
    '19.7.27 3:08 PM (122.47.xxx.231)

    전화를 달라는 팁은 좋은것 같아요
    그런데 그렇게 의사전달을 하기 위해
    정말 화딱지 날 만큼 기다려야 통화가 되는
    경우도 많구요
    모를때는 스피커폰으로 막연하게
    통화 될때 까지 기다렸던 적도 있어요
    요금이 올라가는줄. 알았다면 안그랬을텐데 ..
    이거 좀 부당해요. 억울하기 까지 ...

  • 5. ㅇㅇ
    '19.7.27 3:27 PM (121.168.xxx.236)

    기업들이 통신사 돈벌어주기 위해 그런번호를 쓴게 아닌가 싶은 ...ㅋㅋㅋ
    02, 031 이런번호 놔두고
    1588...이런식으로 하다니...
    ㅡㅡㅡㅡ
    그건 아닌 거 같아요
    회사 본인들 위해 쓰는 거죠

    그리고 스풀이라는 앱을 쓰면
    일반 번호로 걸 수 있어요

  • 6. 윗님
    '19.7.27 3:33 PM (122.47.xxx.231)

    회사 본인들을 위해 쓴다는게 무슨 뜻일까요?
    뭐가 달라서 요금을 부과 할까요 ..

  • 7. 찾아보니
    '19.7.27 3:35 PM (122.47.xxx.231)

    스풀이라는 앱은 앱스토어에는 없네요
    어떻게 일반 번호로 걸 수 있는지
    설명 좀 부탁해요~~

  • 8.
    '19.7.27 3:50 PM (110.70.xxx.179)

    회사본인을 위해
    02 031 놔두고
    1588 을 쓴다는게 무슨 말이지 모르겟어요
    이해가 안가네요

    02 031 을 쓰면 회사를 위하지 않는건가요??

  • 9. ㅇㅇ
    '19.7.27 4:02 PM (121.168.xxx.236)

    회사 입장에서 본인들을 덜 노출시키고
    연락처 관리할 때 대표번호 사용는 게 더 편하다고 하더라구요

    스풀이라는 앱 저도 댓글에서 보고 깔았었어요
    스풀 앱에서 대표 번호로 전화하면 이 앱이 일반 번호를 찾아서
    연결시켜주었어요
    저는 자주 쓰는 거 저장해놓고
    그 앱은 삭제했는데
    지금 스토어에서 찾아보니까 없네요
    제가 이름을 정확하게 기억 못하는 걸 수도 있구요

  • 10. ㅇㅇ
    '19.7.27 4:03 PM (121.168.xxx.236)

    본인이 사용하시는 금융사 전화번호는 홈페이지에서 찾아보시거나, 콜센터 상담원에게 해외에서
    전화걸수 있는 유선번호를 알려 달라고 하시면 됩니다.


    --------
    통신사(타사 회선에서 걸때)
     
    SKT
    대표번호 : 1599-0011
    유선번호 : 02-6343-9000
    참조 : http://joyfulday.tistory.com/10
     
    KT
    대표번호 : 1588-0010
    유선번호 : 02-2190-0901
    참조 :  https://help.kt.com/store/VoiceCenter.do
     
    LG U
    대표번호 : 1544-0010
    유선번호 : 02-6916-7000
    참조 : https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi 페이지 하단
    -------
    항공사


    대한항공
    대표번호 : 1588-2001
    유선번호 : 02-2656-2001
    참조 : https://kr.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/customer-support.html#cta-...


    아시아나 항공
    대표번호 : 1588-8000
    유선번호 : 02-2669-8000
    참조 : https://flyasiana.com/CW/ko/common/main.do 페이지 하단
    --------
    카드사


    KB국민카드
    대표번호 : 1588-1688
    유선번호 : 02-6300-7300
    참조 : https://customer.kbcard.com/CXCRSZZC0001.cms


    신한카드
    대표번호 : 1544-7000
    유선번호 : 02-3420-7000
    참조 : https://www.shinhancard.com/conts/person/helpdesk/ars_gu/arsGuideAdvice.jsp


    현대카드
    대표번호 : 1577-6000
    유선번호 : 02-3015-9000
    참조 : https://www.hyundaicard.com 페이지 하단


    하나카드
    대표번호 : 1800-1111
    유선번호 : 02-3489-1000


    NH농협카드
    대표번호 : 1644-4000
    유선번호 : 02-6942-6478
    --------
    은행


    KB국민은행
    대표번호 : 1588-9999
    유선번호 : 02-6300-9999


    우리은행
    대표번호 : 1588-5000
    유선번호 : 02-2006-5000
     
    이하 생략

  • 11. ㅇㅇ
    '19.7.27 4:04 PM (121.168.xxx.236)

    하나은행 042 520 2500

  • 12. 어머
    '19.7.27 4:05 PM (110.70.xxx.179)

    아 그런 의미가 잇었군요. 덜 노출시킨다는..

    스풀이라는 앱. 저도 너무 탐나네요
    없어졌다니 아쉬워요 ㅠㅠㅠㅠ

    그거 있으면 저는 국민카드하고
    경기도 통합민원센타. 하고
    이 두곳의 일반번호 알고 싶어요

  • 13. ㅇㅇ
    '19.7.27 4:19 PM (121.168.xxx.236)

    국민카드는 위에 있네요
    유선번호 : 02-6300-7300
    저장해놓으세요^^

  • 14. 우선
    '19.7.27 4:40 PM (122.47.xxx.231)

    121.168님 고맙습니다~

    그래도 전 이해가 안되요
    덜 노출 시켜야 할 이유가 뭐가 있나 싶구요
    왜 그 번호에는 요금은 부과 하는지 ..
    오히려 통신사는 자기 휴대폰에서
    걸면 요금 부과가 안되죠
    보험사는 정말 최악이예요
    아예 말일,월초는 전화를 안받고
    홈페이지나 어플이용해서 처리하라고
    노골적으로 얘기 하는곳도 있더군요

    왜 1588은 돈을 내라 하나
    유선번호가 있으면 그냥 유선번호만
    노출 시키면 안되나 ..
    그리고 아는 사람보다 모르는 사람들이
    훨씬 많다는게 뭔가 찝찝하네요

  • 15. 끈적해
    '19.7.27 5:02 PM (220.92.xxx.83)

    저도 번호저장합니다~^^

  • 16. 1588
    '19.7.27 5:43 PM (122.38.xxx.224)

    같은 번호를 길게 통화하지 않잖아요. 주어진 무료 시간 내에 거의 다 해결되는데..그 시간 초과해서 쓸 일 없잖아요. 무조건 요금 유료로 내는건 아니니까...

  • 17. 1588
    '19.7.27 6:40 PM (110.70.xxx.179)

    이런번호 고객상담시 길게 통화하는 경우 꽤 많아요

  • 18. ㅇㅇ
    '19.7.27 7:18 PM (121.168.xxx.236)

    1588. 상담원과 연결되면 다행이게요
    해당되는 몇번 눌러라.. 이걸 몇번이나 반복하면
    마지막 들리는 멘트.
    모든 상담원이 통화 중입니다.. 뚝.

  • 19. 저도 그랬어요
    '19.7.27 7:19 PM (122.47.xxx.231)

    거의 저 번호로 통화 할 일 없었는데
    막상 할일이 생기니까 30분은
    터무니 없는 시간인걸 알았고
    왜 이 번호는 유료지 하는 생각이 들어서요
    이제는 알았으니 조절을 하겠지만
    그래도 궁금하더라구요

  • 20. 근데
    '19.7.27 7:20 PM (122.47.xxx.231)

    저처럼 모르는 사람 많을거 같아요
    보통 무제한 요금에 다 포함 되는줄
    아실것 같아서요 저도 그랬거든요

  • 21. 게다가
    '19.7.27 7:36 PM (211.36.xxx.8)

    전화통 붙잡게 해놓고는
    온갖 자기들 하고싶은말 하죠.
    통화요금 한푼안내면서!!
    통화예절을 지켜라.몇월몇일부터 뭐한다등
    온갖 공지사항을 공짜라고
    길게길게 다 하죠.

  • 22. ㅇㅇ
    '19.7.27 8:34 PM (121.168.xxx.236)

    이거 정식으로 민원 넣었으면 좋겠어요..

  • 23.
    '19.7.28 6:14 AM (39.7.xxx.112)

    유선번호저장

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