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폰 바꿨는데 카톡내용이 다 없어졌어요

카톡 조회수 : 3,095
작성일 : 2019-07-14 21:50:10
갤럭시 노트4에서 s10 로 바꿔서 데이타 전송 해놨는데 카톡이 연락처는 다 떴는데 전에 했던 대화 내용들이 다 텅텅 비어있어요 ㅠ 중요한 내용들이 많은데...이거 왜 이런건가요? 
IP : 73.182.xxx.146
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '19.7.14 9:52 PM (125.128.xxx.205)

    백업 했어야죠.

  • 2. 미리
    '19.7.14 9:55 PM (124.50.xxx.71)

    백업해두셨어야 하는데요.

  • 3. 음
    '19.7.14 10:01 PM (58.227.xxx.163)

    쓰던폰에서 백업하고 새폰에서 복원하기 해야죠.
    아이디.비번이 있을때 가능하구요.
    이미 옮겼음 다시 복원못해요.

  • 4. ..
    '19.7.14 10:10 PM (106.102.xxx.160)

    기존 폰에서 카톡 아이디 로그인 하고 들어가면 되지 메세지 볼 수 있지 않을까요?

  • 5. ...
    '19.7.14 10:18 PM (121.145.xxx.46)

    고대로 옮겨주는 프로그램있어요.
    직접하기 뭐해서 바꾼 대리점직원에게 부탁해서 모든 데이타 그대로 옮겼어요.

  • 6. 이상하다
    '19.7.14 10:27 PM (121.131.xxx.28)

    삼성폰이면 스마트스윗치 설치 후
    보내기 받기하니까 내용 그대로 옮겨지더데요?
    저는 공기계 사서 유심 끼우고 제가 다 옮겼어요.

  • 7. 저도이상해서요
    '19.7.14 10:33 PM (73.182.xxx.146)

    새폰에 설정가보니 자동복원 이라는 기능이 있던데 옮길때 백업 안해도 자동으로 내용이 다 복원되서 옮겨진다고 써있거든요. ㅠ

  • 8. ..
    '19.7.14 11:33 PM (112.187.xxx.89) - 삭제된댓글

    카톡은 따로 카톡에서 대화저장해서 새폰에 로그인할때 복원하는거예요

  • 9. 스맛폰
    '19.7.15 12:51 AM (125.178.xxx.141)

    카톡내용 복원하기
    저장합니다

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