이런 사람들은 도대체 왜 이러는걸까요?

[흠]

농산물을 온라인으로구매했는데
겉에 곰팡이 슬은것들이 일부 왔어요
그중에 푸른 곰팡이가 푸른색으로 아주 선명한것도 있었고요
(근데 판매글엔 가장 좋은 최상품이라고 되어있음. 그래서 가격도 더 비쌌고요)


어쨌거나 좀 실망했는데..
반품 환불은 할 마음은 없었어요
귀찮기도 하고, 농산물이라 안하고 싶었고요

근데 판매자한테 이 사실은 알려야 될듯해서
사진을 찍어서 보냈어요
이런게 꽤 많이 섞여 있으니 확인해보시라고 했더니 응답이 온게..

1. 일단 껍질 까보면 이상없는 제품일거다, 다 껍질까서 확인해봐라 (일절 사과없음)

2. (제가 보낸 사진 보고) 그거 곰팡이 라고 어찌 단정하느냐? 왜 그걸 곰팡이라고 자꾸 그러느냐고.. 오히려 제게 막 뭐라 하더라고요 자기 제품이 얼마나 좋은건데.. 그러면서요
마치 자신이 공격당한것처람 제게 화를 내더라고요


아니 이런 어이없음이라니..
반품 환불도 아니고, 그냥 알고서 판매하시라고 보낸건데 판매자가 저러다니.. 이해가 안되어서요

어이없고 더 엮이기 싫어서 대충 끊었지만
아니 도대체 저런분들은 왜 저러는거죠?

반품 환불 원하는거 아니라고 계속 얘기했고
원하는거 없다고 얘기했는데도
자존심에 타격을 입은듯 좀 그래보였어요

[ㅌㅌ]

온라인이면 고객센터에 글올리세요
이러저러하다고 말하면 판매자에게 얘기하고 또 알려줍니다
시대가 어느땐데 구매자에게 저런식으로 응대하나요?

[..]

그냥 반품하세요. 니눈으로 보라고 뭐하러 참고 있는지
그리고 농산물은 그냥 내눈으로 직접 보고 사는게 훨씬 경제적이더라고요

[원글]

귀찮아서 더 컴플레인은 안하려고요
간단히라도 바로 사과하면 저도 아 농산물인데 그럴수도 있지 하고 끝날것을.. 일을 굉장히 키우는 스타일같았어요

그리고 무슨 문자를 진짜 논문처럼 장문의 편지로 보냈는데 진짜 머리아프구요
(대부분 다 변명.. 변명을 자세히도 길게도 쓰셨구요 )

그냥 쿨하게 신속하게
아 죄송하다.. 미진한부분이 있었나보다.. 그냥 그런식이면 진짜 빨리 쿨하게 끝났을것을
일을 왜 저렇게 처리하는건지..

[에긍]

또 농라아니예요?
반품하세요

[안녕]

어떤 상품인데요?
버섯,양파 빼고는 생야채들인데 곰팡이가 필수 있어요? 뭘까요?