여행사측에서 예약 확정후 일정 취소나 변경하는 경우

[헬프]

패키지로 여행상품 한달 전에 예약했고,
예약확정 문자 받았습니다.
예약금 입금후 잔금 결제를 언제 하나 기다리고 있는데,
출발 일주일 전까지 연락이 없더니,
오늘 출발 6일전 일정을 바꿔 2개국일정으로 하든지 취소해야 한다고 합니다.
회사 휴가 빼 논 상태라 취소도 황당하고,
억지로 원치 않는 나라를 끼고 가고 싶지도 않습니다.
이런 경우 어떻게 대처할 수 있는지 조언 부탁드립니다.

[가을바람]

저도 엄마 칠순기념으로 딸들이랑 4명이서 유럽패키지예약했는데 그 상품이 모집이 다 안됐다고 다른 상품으로 가야 한다네요.
심지어 저는 3월에 예약했는데 그럼 진작에 알려주던지 아니면 다른 상품으로 미리 안내라도 해줘야 하는데 그런 것도 없고.
제가 걱정되어서 한달전에 미리 연락도 했는데 무조건 기다리라고만 하더니 다른 상품으로 바꿔라고 하네요.
정말 패키지는 안 가고 싶었는데 엄마랑 가는 거라 자유로 가기 부담스러워 했더니 역시나.
저희는 어쩔수없이 다른상품으로 예약했어요ㅜㅜ

[...]

그런 내용이 여행 상품 조건에 다 있을 거예요...

상품마다 조건은 다르고요..

상품조건에 없는 내용을 여행사에서 제시한다면 문제를 제기 하시면 되는데...

대부분의 패키지는 님과 같은 조건 입니다...

우선 조건을 알아보세요..

[패키지]

일주일 전까지 모객 안되면 여행사가 취소할수있다고 써있었을거에요