배달앱 주문했다가 분란..누구잘못일까요

[아나]

배달앱으로 2만7천원가량 주문했구요

불낙이랑 주먹밥 시켰는데 주먹밥만 안온거예요~

전화했더니 알바가 받는데 주인이랑 말맞추는지 통화중대기로 몇분씩이나 기다리게하는거예요~

하도 안받아서 끊었다가 다시거니까 또 기다리게 하고 10분가량 기다리게 하더니

주인이 그제야 전화 받아서는 배달비로 착각하고 안보냈다고 하더군요

그러면서 배달비가 비싸서 그런데 환불하면 안되겠녜요~

전 집에 밥이 없어서 시킨거라 오랫동안 기다려서 화도 난상태라 

밥없이 불낙만 어떻게 먹냐 했더니

알았어요! 그러더니 사과한마디없이 말짜르고  전화를 딱 끊어버리는거예요~

너무 화가나서 배달앱 후기에 자초지종 얘기하고 1점줬는데

제댓글에만 사장답글이 없네요 ㅋㅋㅋㅋ

저도 평소에 음료수나 사이드음식 빠졌을때는 그냥 환불받고 맙니다~

근데 가격도 비싼음식 다 식은채로 먹고 저런집은 기분나빠서 다시는 시키고 싶지않네요

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웃기네요
잘못했으면 바로 가져다 줘야지
배달비 아깝다고 환불하라니
본인들이 실수 해놓고 왜저런데요?
전 돈까스랑 이것저것 주문했는데
돈까스 소스가 안왔더라구요
그냥 먹어볼까 한입 물었는데 도저히 안되겠기에;
전화했더니 죄송하다고 바로 보내준다고 하던데요
소스랑 음료수도 하나 더 넣어서 보내왔던데

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네 주먹밥은 다시 배달왔는데 30분후에요 ㅋㅋㅋ 음식 누락된건 식당잘못인데 그쪽 배달비 나가는거만 아깝고 실수 책임지려고 안하는 대응태도가 넘 불쾌했어요~ 결국 다 식은음식 먹었으니 제손해죠

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식당이 잘못한건 맞는데 낮은 별점에 후기까지 원글님이 할 수 있는 컴플레인은 다 하셨는데 사장 리플까지 바라시나요. 배달실수 안겪어본 소비자가 몇이나 될까요. 기분 나쁘지만 그런 날도 있겠거니 하세요. 너무 흥분하신거 같아요.

[자체]

배달을 안하면 저러는 사람도 있겠네요. 시급 주는거 아끼려고 그러다가..그 집 장사 곧 망하겠네요.

[ㅇㅇ]

장사하기 싫은가보네요

[ㅡㅡ]

아 진짜 짜증나네요
사장리플따위 필요없고 내 리뷰 삭제 안하면 다행이죠
음식 누락됐음 사과하고 바로 보내줘야죠 배달비 아까워도
대응보고 계속 시킬 수도 있는데 왜 저러나요... .배가 불렀네