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백화점에서 구입한 화장품 뾰루지 나는데 환불될까요?

트러블 조회수 : 2,825
작성일 : 2019-05-04 20:51:14
어제 구입했고 오늘 딱 한번 사용했는데 오후가 되니
얼굴 여기저기 빨갛게 뾰루지 올라오네요.
쿠션이라서 위에 필름제거하고 아침에 한번 사용했는데
환불 가능할까요? 혹시 이것도 진상일까요?
IP : 1.232.xxx.215
13 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 0000
    '19.5.4 8:55 PM (118.45.xxx.198) - 삭제된댓글

    화장품 개봉하면 안될걸요.....안타깝네요...
    제가 안 맞으면 바로 뽀루지 나는 타입이라타입화장품 이것저것 못 써요....ㅠㅠㅠ

  • 2. 안됨
    '19.5.4 8:56 PM (118.45.xxx.198)

    화장품 개봉하면 안될걸요.....안타깝네요...
    엄마 주세요..^^
    제가 안 맞으면 바로 뽀루지 나는 타입이라 화장품 이것저것 못 써요....ㅠㅠㅠ

  • 3. ㅡㅡㅡㅡㅡ
    '19.5.4 8:56 PM (110.70.xxx.240)

    아뇨
    이십년전에 제 동료도 환불하던데
    두말없이 해주던데요.
    얼른가보세요
    날짜지날수록안젛아요.
    백화점은 그게좋아요

  • 4. 진단서
    '19.5.4 8:57 PM (39.125.xxx.17) - 삭제된댓글

    피부과 진단서 가져가면 환불 가능할 거예요.

  • 5. 먼저
    '19.5.4 8:59 PM (110.70.xxx.240)

    먼저 가보세요
    띁으면 안되는거 말이안되요
    발라보고아는거죠
    당당히말씀하시고
    만약
    피부과에서 진단서떼는거별거아니긴한데
    진단서는만오천원
    소견서는이천원이에요.
    그런데 피부올라온것도 속상한데
    왕복기름값이며 병원비까지써야하나요.

    낼이나 모레가보세요.환불됩니다

  • 6. ㅇㅇ
    '19.5.4 9:01 PM (175.223.xxx.180)

    그 화장품 때문인건 어떻게 확신하세요??

  • 7. 0000
    '19.5.4 9:05 PM (118.45.xxx.198)

    백화점 화장품 가게에 수많은 샘플들이 왜 있겠어요?
    제 생각은 그런데 한번 물어보세요...

  • 8. 그런데
    '19.5.4 9:12 PM (110.11.xxx.28)

    그 수많은 샘플은 왜 사은품으로 주는건가요?
    저는 항상 제품 사용 전에 샘플 있냐고, 사용해 보고 결정하겠다고 하면 샘플이 없다고 하던데요?
    그러다가 뭐 사면 관심도 없는 아무 제품 샘플이나 선심쓰듯 주고.
    샘플 운영은 왜 그딴식인지 도무지 이해가 안 가요.

  • 9. ....
    '19.5.4 9:16 PM (121.171.xxx.41) - 삭제된댓글

    저도 화장품 트러블 두 번 있어서 환불했는데, 모두 두말 안고 환불해 주던데요.
    진단서 같은 거도 필요 없었어요.
    말이라도 해보세요. 진상은 아니에요.

  • 10. 일단
    '19.5.4 9:20 PM (116.127.xxx.146)

    전화해 보시고...
    아마 진단서 필요할수도 있으니까요...
    전 화장품이 향이 안맞으면.....못쓰겠더라구요. 민감성 아닌데도.

    그래서 꼭 발라보고 사요. 무슨일이 있어도...
    샘플은 ...그냥 달라면 절대 안줌...
    본사에 얘기하면 주긴줌.....거지같은 정책임...진짜.

  • 11. 일단
    '19.5.4 9:34 PM (117.111.xxx.97)

    내일 전화해서 물어봐야 겠네오. 댓글 감사합니다.

  • 12. 환불 백프로 가능
    '19.5.5 4:57 AM (175.223.xxx.170)

    가능해요!
    저 일주일 전에 ㄹ백화점에서 산 명품화장품 메이크업베이스 (샘플아닌 본품사용) 바르고 가려움증 생겨서 피부과가니 알레르기성접촉피부염진단받고 진료확인서 떼어서 매장에 갖고갔더니 백프로 환불(카드취소)해줬어요
    같이 구입했던 파운데이션브러시로 발랐는데 심지어 그 브러시까지 환불해줬네요
    영수증과 진료확인서 그리고 화장품사면서 받았던 샘플등사은품도 모두 가져가세요 사용했어도 괜찮으니 고대로 가져가시면 100프로환불받을수있습니다

  • 13. 환불 백프로 가능
    '19.5.5 5:02 AM (175.223.xxx.170)

    한가지 더

    온라인으로 구매한 화장품도 환불가능해요
    진료확인서와 처방전 진료비영수증있으면 급여범위내에서
    병원비와 약제비까지 모두입금해줘요

    참고로 진료확인서는 무료로 발급받을수있어요
    질병분류코드있어야하고요
    대부분 접촉성피부염으로 나와요

    케이스상자도버린상태이고 샘플도사용한상태인데 그대로
    포장해서 반품하면 되고
    카드취소해줘요

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