아파트 난방비 산정 기준이요...

[뭘까요?]

해외에 거주중이라 한국의 집을 비워두고 관리비만 계속 내고 있어요.

겨울에 동파가 될까봐 조절기를 '외출'로 해뒀는데 이번 달 관리비 중 난방비가 4만원이 넘게

나왔더라구요.

신도시 33평이에요.

관리 사무소에 문의했더니, 그 전달까지 난방비가 계속 0이어서 계량기 고장으로 추정하고

지난해 동월 기준, 임의로 난방비를 청구했대요.

근데, 지난해 동월에는 세입자 4인 가족이 살고 있었고 그 때 난방비가 10만원 정도 됐다 하거든요.

조절기를 '외출'로 맞춰 놔도 4만원 이상이 나올 수 있나요?

지난달 관리비 고지서를 보니 난방비가 0이 아니라 몇천원이었던데 어떻게 된 일인지 모르겠어요.

혹시 아시는 분 계시면 좀 알려주시면 감사하겠어요.

[??]

해외에 있다는 증빙서류를 팩스로 보내세요..
외출로 나오면 난방비 안나옵니다~~
그리고 올겨울 추위없어서 난방 안해도 동파이런거 없었어요~~

[..]

저희 보일러는 온수 예열기능이 있어요.
온수도 안쓰고, 난방도 안하고있는데 얼마에 한번씩 보일러가 돌아가길래 메뉴얼을 보니 예열기능이 작동되는거더라구요. 
예열기능이 있으면 안되게 설정을 바꿔보세요.