옷을 주문했는데 텍이 없는 옷이왔어요

[ㅇㅇ]

지난주 강남에 백화점 매장에서
제아이가 이쁘다는 옷을 택배로 받았어요.
그날 그냥 옷걸이같은곳에 장식처럼 여러벌 걸쳐져있던걸
제아이가 입어보고 이쁘다며 가격을 보려는데
가격표가 없더라구요.아무것도 없이 그냥 옷걸이도 아닌
벽에 걸린옷이었는데 많이 입어본 느낌의 옷이었어요..

새제품으로 구해달라고 하고 택배로 오늘 받았는데
가격표도 싸이즈표시도 뭐도 아무것도 없는
그날 그옷같은 옷이 왔어요

지금 전화해보니
자기가 택을 전부 제거하고 보냈다고..
그래서 제가 새제품인데 왜 다 제거하고 보내냐니까
깨끗하게 보이기위해 그랬다는데
이게 말이되나요?

원래 제품보낼땐 항상 택 완전 제거후 달랑 옷만
보내는게 깨끗하다는거 모르냐며 그러는데...
아무것도 없는 제품 받는건 첨이라서요.
그냥 반품이 속 편하겠죠??
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어머머..저도 강남 ㅅㅅㄱ 백화점이에요..
너무 당당하게 비아냥거리면서 깨끗하게
택 완전제거하고 보내는게 기본이라며
저를 오히려 이상하게 몰아부치더라구요.
정말 기분나쁘면서도 제가 잘못인지 여기 질문한거였어요.
당장 가져가고 반품해달라 해야겠네요 ㅠ열받네요ㅠ

[ㅇㅁ]

경험자에요
입었던 옷이 분명한 것도 팔기도 해요.
헤지스코트를 소매가 다 닳고 주머니도 닳은 물건을
뻔뻔하게 팔기도 해요.
강남ㅅㅅㄱ백화점에서요.
바로 가져갔더니, 죄송하다고ㅠ
새옷인지 확인 꼭 하세요.

[...]

말도 안되는 소리에요. 반품하시고 백화점이면 고객센터에 항의도 하세요.

[,,]

저라면 반품요

[ㅁㅁㅁㅁ]

웃긴소리네요..

[뭐래?]

텍 없음 맘변했을때 교환도 못하는데 텍 제거하고 보낸다는소리 첨들어요 매장에서 살때도 달린거 주는데
지가 입던거 보낸거 아뇨?