처음으로 며칠전 인터넷으로 결제하고 오늘 저녁에 배송 받았는데요..
지금 확인해보니 2가지 품목이 안 왔더라구요. 그래서 인터넷으로 확인해보니 품절이라고 되어있더라구요..
제가 주문할때는 품절이 아니였구요. 이거 어떻게 해야하나요?
자동으로 취소되는건가요? 아니면 제가 전화해서 취소요청해야 하나요?
처음으로 며칠전 인터넷으로 결제하고 오늘 저녁에 배송 받았는데요..
지금 확인해보니 2가지 품목이 안 왔더라구요. 그래서 인터넷으로 확인해보니 품절이라고 되어있더라구요..
제가 주문할때는 품절이 아니였구요. 이거 어떻게 해야하나요?
자동으로 취소되는건가요? 아니면 제가 전화해서 취소요청해야 하나요?
자동으로 부분 취소 되요
물건 주문할 당시엔 품절 아니라 주문이 되도 배송받을때 품절인경우 자주 있는 일이예요
자동으로 취소되고 취소된 물품 금액만큼 환불됩니다. 그리고 보통 카톡으로 주문상품중 어떤 상품이 품절되었다고 안내가 오는데요...
어찌할지 주문시에 선택하는거 있을텐데요
자동부분취소할지..
아니면 대체상품으로 할지..
대체품으로 하면 최소 그보다 좀 비싼것으로 외요
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