인터넷쇼핑에서 미니 크로스백 가방을 샀어요.
인터넷으로 봤을때 마음에 들어서 샀고 소가죽인데 10만원대였어요.
근데 막상 받아보니, 제가 키가 좀 커서 그런지.... 크로스 줄을 조절해보았지만
제가 원하던 길이가 아니었어요. (좀 짧네요 )
그래서 반품을 하고싶은데,
그 사이트에서 공지해놓기를, 제가 산 가방은 주문을 받아서 제작에 들어가는(?)
경우라서.,.. 단순변심은 반품 불가라고 적어놓았어요.
이럴 경우, 저는 반품할 수 없는건지 궁금합니다..
무슨 장인이 손으로 한땀한땀 만드는 가방도 아니고 10만원대 소가죽가방을 무슨 주문하면 만드나요. ㅎㅎ 주문하면 중국에 오더넣겠죠 환불안해줄려고 수작부리는거에요
공지했으니 어쩔 수 없지 않나요
주문 제작이라 반품 환불 안된다는 말 너무 웃겨요.
지나가던 개도 웃겠다 싶어요.
전화번호가 1375 였나? 소비자 상담실이나
서울이시면 서울시 전자상거래센터에 상담해보시고요
전자상거래법에 환불 안해줘도 되는 규정에 개인을 위해 맞춤
제작한 상품이 있기는 해요.
그런데 이거는 진짜로 옷 맞춤 신발 맞춤 이런 것처럼
내 치수 재고 해서 정말 맞춤한 경우를 말하는거고
대부분 인터넷 쇼핑몰에서 주문제작했다고 하는건
자기네가 공장에 주문했다는 얘기여서 이 조항에 해당이
안됩니다. 소비자센터 통해서 환불 받으실 수 있을까에요
1372 였던것 같네요.. 한번 전화번호 검색해보세요
예전에 뉴스에서 환불해 줘야 한다고 했어요.
쇼핑몰 하면서 환불 절대 불가라고
하는 것들 보면 웃겨요.
사고픈 마음 없어지던데....
그래서 작은 쇼핑몰 이용하기 싫어요.
그런 곳은 쥔장 맘대로더라고요.
반품 환불 가능합니다.
주문 제작이 반품 제약의 사유가 되는 것은 실제로 구매자에게 맞춤제작을 위힌 (기성제품이 아닌) 상품인 경우에만 해당하고 온라인 판매자들의 이기적 농간이에요.
법적으론 환불해줘야한댔어요
무조건 환불 가능해요
가능해요 버티려고 적어두는 거고요
그런 조항 있는건 안사요
그런공지가 있는곳에서 옷을 샀거든요
완전 쓰레기옷같아서 반품요청 했구요
그쪽에서 반품공지했는데 어쩌고 저쩌고 ~
저는 반품이 안되는 인터넷쇼핑은 말이 안된다 ~
그냥 해달라고 했죠
해준다 해놓고 카드취소가 계속 안되있는겁니다
그래서 소보원에 전화했고 바로 해결ᆢ
그 쇼핑몰 측은 그런 공지 해놓으면 본인들은 덜 손해가잖아요ㆍ왜냐하면 미리 겁먹고 반품을 포기하는 소비자가 많을테니ᆢ그러니 해달라면 해주고 겁먹은 사람은 안해주고
뭐ᆢ그런거죠
저도 예전에 소보원 연락하고 난리쳐서 겨우 받았어요. 적립금으로 받은적도 있네요 헐...