제가 00몰(대형홈쇼핑몰)에서 산 물건을 취소하려니, 상담원이 이미 발송했다고 하면서 반품접수를 하고, 물건이 오면 수취거부 하라고 했어요.
방금 물건이 와서 상담원 말대로 택배기사에게 수취거부 한다고 하니 반송장 안 나왔다고 해요.
그래서 업체와 얘기 되었다고 말하니 택배기사가 가져 가셨어요.
수취거부를 처음 해 봤는데요. 이렇게 하면 되는건가요? 반송장 안 나왔는데 그냥 있으면 될까요?
제가 00몰(대형홈쇼핑몰)에서 산 물건을 취소하려니, 상담원이 이미 발송했다고 하면서 반품접수를 하고, 물건이 오면 수취거부 하라고 했어요.
방금 물건이 와서 상담원 말대로 택배기사에게 수취거부 한다고 하니 반송장 안 나왔다고 해요.
그래서 업체와 얘기 되었다고 말하니 택배기사가 가져 가셨어요.
수취거부를 처음 해 봤는데요. 이렇게 하면 되는건가요? 반송장 안 나왔는데 그냥 있으면 될까요?
택배기사님은 수취거부를 반품으로 알아들으신 듯
이 경우 왕복 택비는 원글님 부담일거에요
윗님~ 그럼 저는 그냥 있으면 되는거네요~
감사합니다
인터넷으로 반품 접수는 되어 있는 상태인 거죠?
네~ 상담원이 반품 접수 했어요.
반품은 새로운 송장 번호가 나오는거고 수취거부는 왔던번호그대로 다시가는거스잖아요
네~ 택배기사분이 반송장 안 나왔데서 겁 먹었네요.
수취거부를 처음 해 봐서요.
다들 감사드려요:)
택배기사가 늘 현관 밖에 두고 가버려서ㅡ집에 사람이 있는데도 벨만 누르고는 번개같이 사라집니다.
진짜 수취거부는 커녕
파손된 것도 울며 겨자먹기로 강제로 받아야해요.
나중에 다시 반품 연락하고 기다리고 번거롭죠.
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