호텔측에선 일행이 많아 방 두개 얘약했나 싶겠죠
같은 방에 이중 예약이면, 현장 결제는 안해도 되지 않을까요?
호텔측에서도 한사람에게 이중 예약 된 게 다행일수도 있으니까요.
각기 다른 사람에게 이중 예약 됐으면 곤란했을테니.
혹시 모르니 호텔에 전화라도 해보세요.
일단 내일 해당 호텔 숙박객이기는 하잖아요.
현장 결재라도 등록되어 있는 카드로 결재되어 버려요..예약할때 카드 등록되어 있잖아요..
전 소심해서 일이만원 비싸도 항상 숙박 전날까지 취소가능한 옵션으로 예약해요..사람일은 모르니까요.
혹시 현장결재 예약건이 취소가능한지 빨리 확인해보세요.
저희 가족은 4명이라 큰방보다는 더블룸 2개가 더 저렴해서 그렇게 예약하거든요
절대 취소안해줘요.
태풍으로 다른도시 착륙해서 레이트체크인도 안되는 호텔 비행기 안이라서 연락 못했다.
컨펌서류 보내도 환불 안해주고 어떤경우에도 환불불가라고 써있는거 예약했으니까 안된다고 하고 전화연결도 안되고 메일연락도 중간 아고다는 쏙 빠지고 호텔이랑만 연락돼요.
최소 안해주는 걸로 유명해요
잘 해결되시길
환불불가면 99.99% 취소안될거에요.
실수인게 너무 명백히 보여도 예약하고나면 취소안되더라구요.
더구나 이 경우엔 그냥 방을 2개 잡았다가 하나를 취소하려는것처럼 보이니... 연락은 해보시되 너무 기대는 마세요..
아고다 고객센터 전화기 이틀 붙잡을 생각 하시고 무조건 전화 하셔서 취소 해 달라고 요청 하세요.
저도 그렇게 해서 취소 했어요.
전화연결 정말 어려워서 전 영어 고객센터(2번)로 연결해서 상황 설명 간단히 하고 한국인 바꿔달라고 했어요. 꼭 성공하시길..
9시땡과 동시에 통화가 되면 됩니다. 그리고 다시 통화하기 힘드니 한번에 다 궁금한거랑 다 처리하셔야해요
아고다와 두번 문제해결하려다 전화 안되서 혈압올라 죽는줄 알았어요 ㅠ
아고다에 전화해서 사정 설명하시고
호텔에도 연락해보시는게 좋을 듯 해요.
호텔따라 다르기도 하고
저는 저번에 전날 불가였는데도
비행기가 못 떴다고 사정 얘기하니
톤화하고 아고다에서 호텔하고 얘기해서
취소 해주더라고요.
다른 분 말씀대로 할 말 생각하시고
다 하심이 좋을 듯 해요.
아고다측 잘못은 없는지 꼼꼼히 확인해보세요. 저 아고다 주로 이용하는데 일처리가 완벽하진 않아요. 호텔 실수로 환불건도 두달인가 걸려서 횐불해주고 고객센터 연결도 힘들고요. 출장때멩 포인트 많이 있어서 쭉 이용하긴 하는데 좀 어설퍼요. 호텔측에도 양쪽으로 확인/사정해보시고 최대한 취소해보세요 ㅜㅜ
진짜 취소 어렵구요..
아고다 측에선 너도 고객이지만 호텔도 우리 고객이야..
그러니 조용히 찌그러져...넘넘불친절하고 게다가 고객실수 있음 듣는 척만하는것 같더라구요
댓글 감사합니다
잔뜩 겁 집어먹었는데
날 밝자마자 호텔에 전화했더니 노 프라블럼이라고
취소해주겠댕요 너무 쉽게.
그런데 문제는 현장결제건을 취소한게 아니라
카드결제건을 취소했더라구요.
그러면서 니가 그 카드건 환불 받을라믄
아고다에 전화해야한다고.
아고다에서 자기네로 전화오면 본인들이 확인해줘야한다고.
한국 돌아와서 아고다 전화했고 금세 해결되었어요.
2주에서 4주 걸린대요. 전액환불 성공했어요!
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 885937 | 네이버 진짜 웃겨요.. 11 | 참나 | 2018/12/28 | 2,216 |
| 885936 | 왜 제 눈을 못볼까요? ㅠ 7 | 감자고구마옥.. | 2018/12/28 | 2,242 |
| 885935 | 16세아이 단독실비 얼마나 하나요? 3 | 상상 | 2018/12/28 | 1,180 |
| 885934 | 노대통령 꿈 꿨는데 복권 살까요? 8 | 꿈보다해몽 | 2018/12/28 | 999 |
| 885933 | 82일본어아시는 분들~이게 무슨 뜻인지 궁금합니다 3 | ㅇㅇ | 2018/12/28 | 959 |
| 885932 | 초반에만 매운 고춧가루 | 난 | 2018/12/28 | 524 |
| 885931 | 보험, 실비에서 단독실비로 갈아타기 글좀 찾아주세요 3 | 꼭좀 | 2018/12/28 | 1,847 |
| 885930 | 아내를 위한 남편의 배려(?) 어떤게 가장 고마우신가요? 10 | 남편 | 2018/12/28 | 2,367 |
| 885929 | 분당-여의도 출근 어려울까요? 10 | 출근 | 2018/12/28 | 3,284 |
| 885928 | ..인터넷몰 배송안하고 잠적.. 4 | qweras.. | 2018/12/28 | 1,277 |
| 885927 | 보일러 에어 빼보신분 시간 얼마나 걸리셨어요? 조언 꼭 부탁드려.. 2 | 보일러 | 2018/12/28 | 2,222 |
| 885926 | 오늘자 문재인대통령 26 | .. | 2018/12/28 | 2,600 |
| 885925 | 물가가 많이 오르네요 50 | 물가 | 2018/12/28 | 6,526 |
| 885924 | 눈이 시려운것 처음 느꼈어요 3 | 대단 | 2018/12/28 | 1,593 |
| 885923 | 난 내 나름대로 노력하는데 6 | .... | 2018/12/28 | 1,193 |
| 885922 | 한일관 지점마다 음식 맛이 다른가요? 2 | 음식점 | 2018/12/28 | 1,059 |
| 885921 | 이과쪽 과추천 3 | 고1 | 2018/12/28 | 1,764 |
| 885920 | 친정엄마가 밉네요 5 | 돈잔치 | 2018/12/28 | 3,607 |
| 885919 | 치매증상 있는 엄마의 감정 어떻게 받아들여야하나요.?해 6 | 진저티 | 2018/12/28 | 2,773 |
| 885918 | 계좌대여 문자 신고하려면 1 | ggg | 2018/12/28 | 655 |
| 885917 | 썸바디 보시는 분 없으세요?? 5 | .... | 2018/12/28 | 1,911 |
| 885916 | 블라인드와 커튼 중 어떤걸 선호하세요??추천좀요~ 3 | ㅇㅇㅇ | 2018/12/28 | 2,020 |
| 885915 | 일반 감기 앓고 가슴 기침과 가래가 끓어요 6 | 영이사랑 | 2018/12/28 | 1,819 |
| 885914 | 금속팔찌 정전기에 효과있어요, 8 | 강 | 2018/12/28 | 3,105 |
| 885913 | 형수가 한 일, 재판 앞두고 형 강제입원 반박하는 이재명 8 | 이재명 김혜.. | 2018/12/28 | 1,074 |