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롯데닷컴에서 주문한 물건이..

앵그리 조회수 : 1,545
작성일 : 2018-10-23 11:34:17
13일날 롯데닷컴에서 신발을 주문했는데 아직도 물건이 안와서
확인해 보니 매장에선 출고가 됐는데 택배사에선 받은적 없다고해요
송장번호는 있는데 배송현황 확인자체가 안됩니다.
상담원은 확인하고 연락준다는데 오늘까지 기다려야하구요..
너무 화가나는데 이럴경우 어떻게해야하나요?
신발 날라가는건가요?
IP : 223.62.xxx.159
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 기다려보세요
    '18.10.23 11:36 AM (183.96.xxx.113) - 삭제된댓글

    상담원이 뭐라고 하는지 보고 다음일을 결정해야지요

  • 2. ..
    '18.10.23 11:40 AM (223.38.xxx.129)

    그쪽에서 알아서 처리하겠죠
    받은 흔적이 없는데 걱정마세요

  • 3. 뭐 그런일이
    '18.10.23 11:42 AM (211.201.xxx.63)

    일단 기다려보세요.
    롯데닷컴측에서 해결해야할 문제니 알아서 할꺼에요.

  • 4. 풀래티넘
    '18.10.23 12:00 PM (223.62.xxx.56)

    보통은 물건 다시 보내주거나 환불해주니 넘 걱정마세요

  • 5. pp
    '18.10.23 12:43 PM (221.146.xxx.148)

    저는 현대몰에서 9월20일-추석전주 목요일저녁에 주문넣었는데 10월5일 받았어요.
    그것도 중간에 10월4일 독촉하니.. 백화점 물건이라 시간 걸린다면서-설명은 그렇게 했으나..추석앞뒤로 시간이 얼마나 많았는데- 그때부터 일사천리로 진행되더니만 5일날 받았어요.
    가끔 그런사고가 나나분데-사람이 하는일이니- 재수없게 내가 걸렸네..하고 말았어요...

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