카카오 비상금 대출

[헐]

카카오 비상금 대출 문의중에

상담원 실수로 대출이 되어버렸어요;;;

전 이런게 있다길래 궁금해서 대출이 되는지만 확인해보려는 상황이었는데.

비상금 대출은 다른 대출과 달리 14일 이내 대출 철회가 안된다는데요

대출 해지해도 대출 이력은 안지워지고 해지 이력이 신용등급에 영향을 어떻게 줄지 모르는 상황이라면서

죄송하다네요

전 대출할 필요없는데 이 상황에서 어떻게 해야할까요?

[블링]

상담원실수로 그게 가능한가요? 중간에 본인인증확인절차가 있었을텐데요

[말도]

안되네.
상담원 실수?
이상하네요

그게 금감원에서 관리하는 쪽인줄은 모르겠는데
금감원쪽에 민원 넣어보세요.

[그거]

신용에 영향 없어요.

[. . .]

모바일로 하는거 아닌가요?
상담원이 대출을 발생시킬 수 있나요?

혹 되더라도 14일 이내 철외가능하다는건 신용등급엔 영향없을 듯.
그리고 카카오가 제1 금융권이니 괜찮을 걸요.

근데 녹음도 됐구...본인이 오케이를 안했는데..
이런경우는 또 첨 보내요

[헐]

본인 인증같은건 제가 했고요
모바일이라 대출로 넘어가는 버튼 누르는걸 잘못 안내했어요
이건 다른 대출이랑 달라서 철회 불가며 죄송합니다 무한반복
어떤 조치를 해야할까요?

[말도]

안되죠
철회불가면
그냥 돈이 내통장에 입금되는거네요?
대출 발생한건데요?
신용등급에 당연히 영향 있을거 같은데요.


대출담당(상사나 임원)에게 얘기해서 대출이 안일어난걸로 해야죠
죄송합니다만 무한반복하면 말이 되냐구요
윗선에선 어떻게 프로그램상으로 할수있는 뭔가가 있겠죠.
윗선과 통화시도해보고
안되면 1금융이라구요? 1금융이면 금감원에도 민원 넣구요
방송사 요즘 많잖아요. 녹취돼있을테니 다 방송에 불어버리세요.