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쇼핑몰 환불이 안된다는데

조회수 : 1,151
작성일 : 2018-10-22 11:41:10
자주 이용했던 쇼핑몰이고
20만원대 코트를 샀어요.
그런데 핸드메이드 특성상 교환 및 반품이 안된다고
나른 알려져 있는 큰 쇼핑몰인데
옷이 거죽대기 처럼 커서 봐꾸려하는데
모델 신체 사이즈랑 너무 너무 달라서...
아니 말이되아요 ? 교환 및 반품이 안된다니....
IP : 122.32.xxx.181
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
    '18.10.22 11:50 AM (210.219.xxx.8) - 삭제된댓글

    소비자보호원 상담 문의 해 보세요
    전번 1372 에요

  • 2. 애시당초
    '18.10.22 11:57 AM (121.178.xxx.186) - 삭제된댓글

    그딴데서 안사야 맞음...
    하여간 상담전화 해 보세요.

  • 3. ..
    '18.10.22 12:43 PM (58.140.xxx.82)

    쇼핑몰에 기재되어 있는 상세 사이즈하고 실제 옷 사이즈하고 다르면 가능해요.

  • 4. 일방적 반품
    '18.10.22 12:44 PM (182.221.xxx.55)

    하면 그냥 처리해줘요. 법이거든요

  • 5. ...
    '18.10.22 9:38 PM (180.65.xxx.11)

    헛소리리고 법위반입니다.
    쇼핑몰에서 사용하는 택배사 신용착불로 상품 보내시고
    환불 안해주면 소비자원 혹은 전자상거래센터에 접수하세요.
    20만원 이상 할부거래 하셨으면 ㅏ드사에 할부항변 접수하셔도 됩니다.

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