일하면서 실수하면 어떻게 하세요?

[....]

아...저는 실수에 대한 두려움이 공포 수준이예요
학생 때는 좀 실수해도 크게 문제될 게 없잖아요
내 공부 하는거니까 뭐 실수랄 것도 없고요
근데 알바를 한다던가 사회에 나오고 나서는
업무 할 때 실수를 하게되면 누군가에게
피해를 끼치게 되는 거잖아요
그럼 별 일 아니어도 주눅 들고 긴장되고 너무 무서워져요
일을 못하는 건 아니예요
야무지고 똑똑하게 처리한다고들 하시는데
한번 실수하면 그 실수에 대한 압박감을 못 견디겠어요
나 때문에 이 사람이 / 이 회사가 이런 저런 손해를 보게 됐구나 싶고 내 잘못된 일처리 때문에 이 분이 번거롭게 됐구나 싶어져서 그 번거롭게 된 사람에게 미움받을까봐
그게 너무 두려워요
그런데 살면서 실수를 안 할수는 없고요
다들 어찌 의연하게 일 하시나요?
전 멘탈이 약한가봐요
어떤 사고방식을 가져야 하는지 도움 좀 주세요

[...]

본인 선에서 해결되면 바로 해결하고 해결안되는 수준이면 윗선에 즉시 보고하고 함께 해결책 찾아야죠. 덮으려고 하면 더 커지는게 실수입니다.

[..]

저는 먼저 책임자한테 터트려요
제가 이러한 사고를 쳤습니다
잘 해결되게 도와주십시요
그럼 책임자랑 직원들이 죄다 나서서 도와주는데
대신 같은 실수 반복하진 않아요
실수는 한번으로 끝
일저질러 놓고 혼자 앓고 있음 더 커지는 경우가 더 많더라구요

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일부러 그런거 아니고 실수인데 어쩔수없죠
매일 번복되는게 아니고 일하다보면 있을수있는일이에요
그냥봐도 엥?이거나...의도적인게 아니면...

저도 실수해서 금전적인 손해를 발생시키기도했는데
일하다보면 그럴수있는거라고 다음에는 모두 더 꼼꼼히 보자고하셨고
전 죄송하다고했고...다음에는 그걸 계기로 더 발전하는거죠

저 역시 제 아랫직원이 그런일있으면 마찬가지이고요

저도 오랫동안 직장다니고 남편과 가끔 이야기하다보면
일은 특출나게 잘하기도 하고 못하기도하고
처음부터 잘하는사람도 없는거라고
단지 그거보다 그사람의 됨됨이가 더 중요하지않겠냐고 이야기합니다

긴장하면 더 실수합니다^^
조금 더 의연해지시길 바랍니다

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먼저 윗선에 얘기해야해요.
감추려하면 더 커질 수있어요.
혼나는거 두려워하지마세요.

[..]

혼나는거 두려워 마세요2222
막말로 한번 쪽팔리면 사는게 편해져요
주눅들지 마시고 당당해 지시길

[...]

저도 실수에 너무너무 예민해서 전 이렇게 일했어요.
1. 체크 또 체크..
내가 한 일을 몇번이고 체크해봅니다.
2.메모
메모의 생활화가 정말 중요해요.
내가 했던 일들을 기억하게 해줘요.
3.숙련
전 처음 취업해서 제일 먼저 출근하고 제일 늦게 퇴근했어요.
빨리 일을 익혀서 실수를 안하니까요.
내 시간을 더 투자하며 숙련되게 일을 했어요.

이렇게하니 다행스럽게도 실수한적이 없어요.

[....]

다들 마음 써 달아주신 댓글
너무 감사드립니다

어...그런데 저는 실수 한 뒤에 어떻게 행동할 것인가보다 실수라는 것을 어떻게 바라볼지에 대한 관점과 건강한 사고방식을 배우고 싶어요

저도 자수?하고 광명찾은 (ㅎㅎ) 경험을 토대로
제 선에서 해결되지 못하는 실수는
즉시 상사에게 보고 하고 해결하긴 하는데
상사가 어 그랬니? 괜찮아
너 그래서 요즘 그렇게 힘들었니? 하고
따뜻하게 도와주시는데도

저 혼자 지나치게 주눅들고 눈치보이고 미안하고
민폐끼치는 이런 못난 나 빨리 퇴사해서 도망가버리고 싶고 하는 게
제 마음가짐 자체가 좀 잘못 된 것 같아서요
그래서 누구나 실수에 이렇게 심한 압박감을 느끼는걸까? 하고요 누군가는 의연할텐데 어떤 사고방식을 가지면 그렇게 될 수 있는걸까 궁금했어요

저는 실수에 관대하지 못한 환경에서 자랐어요
의연해져서 실수를 자주 하겠다는 얘기가 아니라
한번 실수한 건 결코 반복하지 않도록 노력할테지만 실수하게 되었을 때 지나치게 자책감이나 수치심에 빠져있고 싶지 않아요 툭 털고 일어설 수 있으려면 어떤 마음이어야 할까요?

[..........]

윗에 적었는데요

실수를 하면 당연히 누구나 주눅들어요
25년넘은 저역시 그래요
아,,이거때문에 그만두어야하나부터......

원글님 말씀처럼 의연해져서 더 실수를 한다는게 아니라
의연해지셔셔 그냥 실수도 나려니 하고 받아들이세요

어느누구도 한번에 툭툭 털기는 힘들어요
실수하고 마음추수리고 그런게 의연해지는 과정이지요

아직 고등학생인 딸아이가 생각나 자꾸 글달게되네요
이럼 마음을 ㅆ는것도 달련되는 길인거같아요

원글님 화이팅하세요^^

[중간관리자]

사원에 대한 평가는 실수를 안한 사원도 높게 평가하지만

실수를 했을때 얼마나 잘 무마하는가에 대해 그 사원 평가가 높아집니다.

일단 실수를 했을때 바로 인정하고 덮을 생각보다 어떻게 하면 효율적으로 피해를 최소한으로 죽일 수 있는

가에 대해 최선을 다할때 그 사원의 평가가 높아집니다.

그리고 그 실수가 해결되고 난 뒤에 정중하게 사과하고 실책에 대해 진지한 반성을 곁들이면 반복적인 실수

가 아니면 이해해줄 것 같습니다.

[원글이]

에고 답글 달아주신 분들 정말 감사드립니다
정말 도움이 되었어요
댓글 부디 지우지 말아주셔요^^

[완벽주의]

꼼꼼하고 책임감 있는 자세는 좋지만, 너무 잘하려, 완벽하려 하지 마세요. 되지도 않을뿐더러 스트레스만 받습니다. 스스로 완벽한 사람이 아님을 아시고, 내려놓으세요. 실수하고 전전긍긍하는 마음에 다른 사람들에게 잘보이고 싶은 마음인건지, 아님 민폐를 끼쳤다는 죄책감과 미안함인건지 들여다 보세요. 그리고 만약 본인이 한 실수를 원글님 주변에 다른 사람이 했다면, 원글님은 어떤 마음일건지 생각해보면, 그 정도 실수는 어쩌다 그럴 수 있지 관대해 지나요, 아니면, 어떻게 이런 실수를 할 수 있어? 이거 일잘하는 친구인 줄 알았더니 완전 허당이구만, 다음에 저 친구 하는일은 다시 한번 꼼꼼히 봐야겠네...쯧쯧...이런 마음인건지요?
역지사지 해보시면 보일겁니다. 성실하고 열심히 일하다가 실수한 직원에게는 관대한 마음이 들지요. 오히려 저 친구 업무에 너무 과부하가 걸린건가? 업무를 좀 조정해줘야하나? 원글님 스스로를 너무 채찍질하지 마세요. 실수를 통해서 배우시면 됩니다. 물론 이런 저도 잘못된 일처리가 간혹 나오면 헉~~~하고 진땀 삐질나고, 스스로 자괴감과 주변인들에 대한 미안함에 시달리지만, 또 그런 실수 같이 해결하라고 동료가 있고 선,후배가 있는 거지요. 다음 번엠 좀더 잘하자..화이팅 한 번 하시고. 지난 실수는 원글님 같은 경우엔 그럴수도 있는 일로 보입니다.

[원글이]

완벽주의님 감사합니다
달아주신 댓글이 정말 많은 도움이 됐어요
감사해요