별표를 누르라는 곳도 있고 우물정을 누르라는 곳도 있어요.
이게 통일되지 않는 특별한 이유가 있나요?
업체나 기관마다 이게 다 달라서 ARS 안내를 끝까지 듣고 눌러야 하는데
너무 불편하네요.
왜 이렇게 만들어놨는지.
하나로 통일되면 좋겠어요.
공감합니다
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