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항공권 다구간으로 끊었는데 문제가 생겻어요

항공권 조회수 : 2,755
작성일 : 2018-10-10 21:07:55
항공권 처음으로 결제해보는데
정말 정신이 하나도 없네요 ㅠ
이렇게 어려운지 몰랐어요

원더항공에서 예약했는데요.
이탈리아 베니스로 갔다가
로마에서 인천오는 구간이에요.

3명이고.
아시아나 직항으로 결제했어요.
290만원 정도 나왔구요.

다 잘 마무리된줄 알았다가 다시 들어가보니...........
다구간에서 하나만 결제되어있네요.
로마에서 인천오는거 또 결제하래요.
찬찬히 보니 그게 다시 290만원 결제 들어가네요.ㅠ

원래 이 정도 가격인가요?

다른데선 왕복으로 최하가격 일인당 90만원~100만원 결제했는데...

원더항공 연락처도없어요.
위메프만 연결되고
그래서 할수없이 위메프 게시판에 문의글 남겼는데

취소방법도 안나와 있어요.
도와주세요.
머리가 뽀개질거같아요.


IP : 183.108.xxx.98
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '18.10.10 9:13 PM (112.170.xxx.237)

    내일 일단 위메프에 통화해보시고 아시아나항공이랑도 통화해보세요...원더항공은 제가 잘 몰라 검색해보니 위메프의 서비스라고 나오네요..

  • 2. 항공권
    '18.10.10 9:17 PM (211.109.xxx.195)

    처음에 다구간으로 설정해서 검색하면
    가격순으로 쭉 나오고
    그중에 290만원짜리 파는 곳이 원더항공인거죠?
    걸제까지 마치신건가요?
    평일기준 익일 5시까지 결제하라고 나오거든요

  • 3. 항공권
    '18.10.10 9:23 PM (183.108.xxx.98)

    결제를 마쳤는데
    그게 편도로 나오네요.ㅠ
    그래서 취소하려고하는데
    연락처도 없고
    취소버튼도 없어요.
    원더항공 뭐하는덴지...
    위메프하고 연결된거 같은데
    연락처가 없어서
    다급해서 여쭤봤어요 ㅠ

  • 4. ..
    '18.10.10 9:42 PM (125.176.xxx.90)

    첨부터 왕복으로 가격 검색 했어야 하는 데요..
    편도로 검색하셨나 봐요. .
    ...

  • 5. ..
    '18.10.10 9:59 PM (220.85.xxx.137)

    취소하려면 24시간안에 혹은 하루 지나기전에 해야
    패널티안물텐데요
    홈페이지에 취소위약금조항있는지 찾아보세요

  • 6. 취소
    '18.10.10 10:36 PM (175.136.xxx.146)

    빨리취소하세요 다시왕복으로결재해야 가격이싸지않나요?

  • 7. 항공권
    '18.10.10 10:55 PM (183.108.xxx.98)

    교묘하기가 이루 말할수가 없네요.
    제가 못찾는건줄 알고(자책하면서)
    딸한테 물어보니

    취소버튼 자체가 아예 없고
    분명히 왕복으로 보고 결제했는데
    순간적으로 편도로 바뀌었고(이럴수가 있나요?......)

    내일 고객센터 전화가 잘 되길 빌어볼수밖에요.
    원더항공(위메프) 욕 나올려고 합니다.
    순간 사람 바보만드네요.

  • 8. 이게
    '18.10.10 11:21 PM (175.116.xxx.169)

    항공권 결재는 아무나 하는게 아니에요 초보들이 하는 실수하신거 같아요
    그런데 아마 환불조치 안되면 그래도 크레딧이라도 넣어주지 않을까요?
    차라리 그게 낫지 않나요? 환불하겠다면 아마 엄청난 수수료 공제하고 환불할거에요

  • 9. 일단
    '18.10.11 12:38 AM (112.153.xxx.100)

    취소메일이라고 먼저 보내놓으세요.
    환불불가티켓도 24시간내에 자동취소되는 곳도 있긴한데, 보통 이런 의미의 문구가 뜨기는 한답니다. 잘 처리되셨음 좋겠네요.

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