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면세점 반품규정 ㅡ 의문

면세점 조회수 : 2,036
작성일 : 2018-10-08 01:16:35
10년전 구찌가방을 샀어여.
그때는 그런걸 샀죠.

면세점에서 구매했는데
물건을 보니 실밥이 뜯어졌어여.

바꿔달라니깐
면세점 물건은 수선을 하건가
환불이래서 환불했어여.

이번엔 3만원짜리 가방을 샀어요
면세점에서요.

봉재불량 구멍이 있었어요
돌아와서 연락하니 1대1
교환해준대요.

정책차이인가요
법이 바뀌었나요

IP : 223.33.xxx.127
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '18.10.8 1:21 AM (110.70.xxx.46)

    구찌 같은건 매장에서 물건 확인하고 그걸로 넣어주지 않나요? 저 프라다 에서 가방 살때는 그랬었는데

  • 2. ㅇㅇ
    '18.10.8 1:24 AM (222.118.xxx.71)

    고가품은 들어올때 세관신고 안했으면 교환안돼요

  • 3. ??
    '18.10.8 7:27 AM (1.235.xxx.70)

    20년전에도 레스포삭 봉제불량인데
    교환 안되고 환불이고
    카드 환불도 많이 지연되었어요

  • 4. ??
    '18.10.8 7:29 AM (1.235.xxx.70)


    명품은 확인하고 넣어주는데

  • 5. 잘은
    '18.10.8 10:28 AM (164.124.xxx.136)

    몰라도 브랜드 규정 아닌가요?
    판매처가 면세점인거지 반품이나 AS 같은 규정은 브랜드 규정일 거 같아서요.

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