알리익스프레스 잘 아시는 분

[ㅇㅇ]

분명 핑크 품절인데 판매자에게 제품 문의하니 있다고 했거든요.
그래서 일단 다른색 결재하고 핑크로 바꿔 보내달라고 했어요.
그랬더니 갑자기 핑크가 없다고 다른색 사겠냐고 ㅎ
싫다고 오더 취소하려니 이미 발송이라고 바로 바뀌었더라고요.
상황은 불과 몇분사이
그래서 취소해달라고 하니 이렇게 메세지를 보내왔어요.
I am sorry.They have sent your parcel out.We can refund.Please tell us your parcel account.Thank you very much.
전 한국인데 이사람 환불을 해주겠다는게 계좌로 현금준다는 의미인가요?
그렇담 그냥 은행이름과 계좌번호를 알려주면 되나요?

[알리 판매자들은 디스풋 거는 걸]

엄청 두려워해요. 알리 본사에서 상당한 불이익을 주는 것 같더라고요. 아무튼 디스풋 걸까봐 환불해준다는 것 같은데. 걔들 물건 발송 안 했데도 마치 발송한 것처럼 등록하는 경우 엄청 많아요.
걔네들이 요구하는 계좌는 한국 은행계좌가 아니라 아마 페이팔을 의미하는 걸 거예요. 페이팔 아이디 알려주면 될 것 같은데...판매자와 더 자세히 대화해 보세요.

[아~~요즘은]

그냥 카드취소가 된다고 하네요. 판매자에게 리펀드 원한다고 하고, 언제 카드 취소되는지 물어보면 간단하겠네요.

[알리]

문제있으면 판매자와 역락하지말고 본사에 메일 보내세요
저도 처음에 문제 생기면 판매자 연락 하려고 애썼는데 본사에 메일 보내니 30분안에 판매자에게 연락오고
바로 문제 해결되었어요
알리는 무조건 본사로 메일 보냅니다

[원글]

Paypal account로 refund해준다고 답이 왔어요.
난 한국 크레딧카트로 결재했는데 ㅎ
일단 카드회사 지급정지 신청했구요.
본사 메일로 취소요청 할께요.
감사합니다.

[원글]

그런데 판매자 메세지창은 있어요.
본사 다이렉트 메일 주소는 못찾겠어요.
아시는 분 저 좀 가르쳐주세요.