네스프레소 캡슐이 기계밑에서 빠져버리는데..

[캡슐]

직구로 산지 얼마 안된건데 어제 갑자기 캡슐을 넣었더니
걸리지가 않고 밑으로 그냥 빠져버리네요.
혹시 호환캡슐을 써서 그럴까요?
이런 증상에 대해 아시는 분 있으면 도움좀 주세요~~

[그런데]

같은 캡슐로 그동안 한 열개정도 잘 쓰고있는 중이었는데 갑자기 안되네요. 정품보다 스타벅스호환캡슐이 뻑뻑하긴 했었는데 그래서 고장이 난건지 모르겠어요.

[...]

정품 써도 가끔 그래요.
다시 줏어서 껴요.

[그래요]

정품도 그래요.
처음에 사용할 때 여러개 버렸어요.
자꾸 빠지고 끼이고..
요령이 없었나봐요.
그리고 호환제품은 더 심하고 심지어 딱 걸려서
커피 추출되는데 확 풀리기도 해요 ㅠ
여러번 버려서 호환 쓸 때는 손잡이 꽉 잡고 있지요 ㅎ
계속 쓰다보면 요령이 생길거예요^^