알볼*피자 시켰는데 고구마 토핑이 상해서 왔어요 (도와주세요)

[써니맘대디]

알볼* 꿈의 피자 시켰는데 고구마 토핑이 상해서 왔어요.
꿈의 피자는 4가지 맛이 있는데
고구마 토핑이 올라가 있는 맛을 제일 나중에 먹다가 알게되었어요.

즉 나머지 3개 맛 피자는 다 먹고
1가지 맛 남은 피자 먹다가 이상해서 알게되었어요.

알볼*가 동네 피자집도 아니고
이렇게 위생 관리가 엉망인 피자를 먹게 되어서
기분이 나쁘고 찝찝하고
어린 제딸은 (6살) 배 아파서 화장실에 앉아있어요

피자집에서는 환불 해준다고 하는데
거의 먹은 저로써는 너무 찝찝하고 기분이 나빠요.
혹시 이런 경험 하신 분들 있나요?
어떻게 보상받을 수 있는지
조언 좀 주시면 감사하겠습니다

[거의]

먹을때까지 고구마 토핑상한걸 모르셨어요?

[써니맘대디]

4가지 맛중에 마지막으로 먹은 맛이었어요.

[대개는]

환불이 끝이지요.
더 심한곳은 환불안해주고, 한판 (한그릇.. 짜장면집이라면) 더준다는곳도 있고
더 심한곳은 안이상한데? 하고 나몰라라 할수도 있고

아프면 진단서 끊어서 청구하는수밖에 없고

대개는 그렇게 끝나요.

이마트에서 도정해서 가져온 쌀 벌레가 있었는데
환불이 끝이었어요.. 그래서 쌀을 관리하는곳, 하고 방송사 뉴스팀에도 제보했는데
그들도 뭐
그래서? 이런 반응이었구요

즉, 환불로 끝내는게 통상적인 방법이구요.
아니면. 뭐 시청 위생과...이런데 글 올려보시구요.
아프면 진단서 청구...이게 끝입니다.소시민들 입장에선 그래요

땅콩녀라면...회사를 뒤집어엎겠지만, 우리는
힘이 없으니까요
그리고 이렇게 적어놓으면

명예훼손이라고 걔들이 고소할수도 있어요
우리나라는 사실을 적시하더라도 걸린다죠..외국 선진국은 안그렇다는데.

[써니맘대디]

긴 답변 정말 감사합니다^^

[진심으로 사과하던가요?]

그렇지 않고 환불해주면 되지 않나 식이었나요?
후자이면
알볼로 본사에 전화해서 이러이러 하더라.
말할 거 같은데요 저같으면.