atm은행 기기에서 카드 비밀번호 바꿀 수 있나요?

[......]

오늘 은행영업시간 끝난후에 은행옆 atm기기에서 볼일 보러갔어요

그랬는데 저한테 어떤 아주머니께서 자기 카드 비밀번호를 바꾼지 얼마 안되어서
새로운 비밀번호는 기억이 안나고
기존 비밀번호만 기억나신데요
그래서 저보고 카드 비밀번호를 atm기기에서 바꿀 수 있냐고 그러더라고요

저는 잘모르겠다고, 아마도 안될것 같다고 했는데
다른분께도 여쭤보라고 했는데
다들 어르신들만 계셔서 안물어보시고
아주머니 고민하다가 집에가시더라고요


제 차례가 되어서 은행입금하고
다시봤는데 은행 다른업무메뉴 누르니까 비밀번호 변경 메뉴가 있네요??
이게 자기 카드 비밀번호를 바꿀 수 있다는 뜻이에요?


아줌마에게 알려주려고했는데 집에가셨는지 없으셔서요


혹시 atm기기로 카드 비밀번호 변경 가능한가요??


아줌마께 잘못 알려드린거면 어쩌죠?ㅠㅠ
무척 급한일,중요한일 처럼 보였었거든요

[전직은행원]

네 카드 통장 비밀번호 변경합니다
주민번호 앞번호 입력하시고
구비밀번호 한번 신비밀번호 두번 누르면 완료

[...]

어차피 지금 비번 모르면 변경 못하겠죠

[ㅇㅇ]

atm기계에서 비번 변경이 가능하군요.
근데 원글님.. 그 아주머니는 은행에 가야 될 거 같아요
비번을 잊은 거라서요

[제제]

구번호모르면 은행가서 서류 사인하고 바꿔야해요.
어제 했어요.

[원글이]

아..저도 새롭게 알게 되었네요
그리고 댓글 모두 감사합니다~~