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쇼핑몰에 항의하려 하는데요.

닉넴 조회수 : 1,804
작성일 : 2018-03-29 21:09:11
하자 많은 상품을 받고 환불요청을 하려 하는데, 좀 알아보니 환불조건 됨에도 불구하고 안해주려 하나봐요.
왜 그런데서 샀나 후회하긴 이미 늦었고,
멘탈이 약하여 말싸움하긴 싫고.. 환불안해준다 그럼, 예를들어 인x파크 에 있는 쇼핑몰에서 산거면, 인x파크에 정식 항의하는 거, 그리고 소비자보호센터에 연락하는 것도 환불받는 데 도움 되나요?
IP : 122.32.xxx.164
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 프린
    '18.3.29 9:27 PM (210.97.xxx.61)

    인터파크는 모르겠고 11번가나 옥션은 본사콜에 항의하면 중재해줘요.
    제 경험으로는 11번가가 좀더 고객입장서 중재해주는 거 같아요

  • 2. ..
    '18.3.29 9:31 PM (125.178.xxx.196)

    맞아요.판매자편보다 주로 고객편에서 잘 중재해주니 먼저 고객센터에 전화나 1대1 문의해보세요

  • 3. 닉넴
    '18.3.29 10:05 PM (122.32.xxx.164)

    네, 그렇게 해야겠네요. 답변주신분들 감사합니다.

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