이렇게 열 받았을 때 한 마디 안 하면 숨넘어갈 것 같아서요

[witch]

가구를 샀답니다.
집을 줄여가는 통에 ㅠㅠ
있던 가구를 전부 버리고
작은 가구로 바꿔야 했어요.

8일에 이사를 갔고
방 하나를 아리아 가구로 채웠어요.
모양도 예쁘고 무엇보다 가격이 착했어요.

딱 거기까지입니다.
일주일도 넘게 아무 연락이 없어서
배송 문의를 해보려고 전화를 해봤어요.
하루 종일 30통화를 했나봐요.
단 한 번도 안 걸리더군요.

나중에 화가 나서 고객센터에 문의를 남겼더니
전화가 왔더라고요.
자기네 고객센터에 직원이 열 명 밖에 없어서 그렇대요.
열 명이나 있는데.............???

이사를 왔는데 방 하나를 아예 짐 정리를 못한 지가 20일 가까워가요.
물건 주문을 10일에 했는데 아직 안 왔으니까요.

더 열이 나는 것은 물건들이 하나 하나 자기들이 알아서 배송을 해요.
문자를 딸랑 한 통 보내주고요.

오늘 26일 친구들하고 약속이 있었는데
문자가 딸랑 한 통 왔더라고요.
물건을 배송한다고요.
어떤 것이 배송되는지 사이트에 들어가 봐도 알 수가 없어요.
전화는 당연히 안 되는 회사이고요.
집이 복잡할 것 같아서 하는 수 없이 친구들하고의 약속을 취소했네요.

오늘 아침 배송기사 분이 전화를 하셔서 (이곳 시스템이 아침에 배송기사 전화를 받고서야
어떤 물건이 배달되는지를 알게 되는... ㅠ) 지난 번에 빠졌던 tv 스탠드 오크 판이라네요.
딸랑 그거 하나 받으려고 친구들하고의 약속까지 취소해서 열이 났어요.

전화했더니 당연히 불통 --- 인내심 깊은 분들만 통화를 해야 하는데
이건 미스테립니다. 진짜 전화가 되기는 한가요?
전화 통화 해서 걸린 분들이 있는지 알아보고 싶을 정도예요.

고객센터에 문의를 남겼더니
............... 주문한 지 17일째 되는 물건인데도
언제 배송될지 모르겠습니다.
이런 답변이네요.
아리아 가구 몇 가지 물건을 받았는데
중저가 그 가격대에 맞는 나쁘지는 않은 물건이었어요.
하지만................. 인내심 많은 분들만 사야겠더군요.

[사과나무]

저 60일 넘게 걸렸어요 ㅜㅜ 이제 안사요 바빠서 전 아무런일도 못했는데 이 글 보니 생각나내요. 아직도 ㅠㅠ

[ㅇㅇ]

고객 서비스가 그래도 가격이 착하니까 유지가 되는거겠죠.

[witch]

헉.............. 60일이요 ㅠㅠ 아 미리 알았더라면요. 저도 이제 무슨 일이 있어도 아리아 가구는 안 사려고 해요. 소품 하나도 안 살 거예요.

[witch]

가격이 착해서 유지가 된다....는 아닌 것 같아요. 이번에는 한샘 안 사야지 생각하고 있어서 아리아가구를 택했는데요. 가격은 한샘하고 거의 같더군요. 아리아가 받아가는 설치비 배송비를 합했더니 한샘하고 가격은 같았어요. 전 아무리 가격 착해도 이제 아리아 가구는 안 살 거예요.