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핸드폰을 바꾸면 카톡이...

라떼 조회수 : 2,270
작성일 : 2018-01-31 19:12:06

보통은 대점에서 핸폰 바꾸면  앱을 깔아주쟎아요.

그런데 대리점서  카톡 깔아줬는데  이전대화내용이 하나도 없이 지워지는데.,원래 이전기록이 다 남지 않나요?

 

요즘은 개인이 인터넷으로 사서 스스로 앱 깔아도 카톡이 이전기록까지 다 나오게 하는거 봤거든요.

 

그런데 이렇게 이전 카톡대화가 사라지는 경우는 어떤 경우인가요?

기기변경이나 통신사 변경..이런것 중에서 해당되는거 있나요?

IP : 124.50.xxx.94
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '18.1.31 7:27 PM (125.176.xxx.65) - 삭제된댓글

    폰 바꾸기 전에 카톡에서 백업을 해 놓으시고
    새 폰에서 복원하시면 되는데
    업체에서 문자까지는 옮겨주는데 톡은 안옮겨주더라구요

  • 2. 윗님
    '18.1.31 7:29 PM (124.50.xxx.94)

    아, 그렇군요.
    감사합니다.

  • 3. ...
    '18.1.31 8:06 PM (223.33.xxx.126)

    카톡은 본인 카톡계정으로 로그인해서 들어가야해서 업체에서 안해주는걸거에요. 전 개통밀려서 시간이 남으니 로그인해달라고 하셔서 방법 알려주시더라구요.

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