SRT 승차권 예매했는데 질문 있어요....

[교통]

1. 승차권확인 메뉴에 들어가보면 있는데요,

    이걸 역에서 발권해야 되나요?

    근데 만약에....폰이 말을 안 듣거나 아무튼 문제가 생기면...

    방법이 있나요?

2. 승차권 시간,일자 변경은 어떻게 하나요? 암만 봐도 없네요.

    그냥 반환하고 다시 예약하는 건가요?

기타 주의사항이 뭘까요?

[...]

발권은 인터넷으로 클릭했으면 굳이 역에서 안해도 되요.
내손에 표없어도 지정자리에 앉으면 아무도 터치안합니다.



승차권 시간 일자 변경은 마이페이지 들어가서 하면 될거에요.

[...]

아...승차권 클릭하니
예약변경 다 뜨네요.

[음]

승차권 밑에 보면 공유? 인가 있어요.
본인 카톡 나와의채팅에 보내든가
동행자 카톡으로 보내 놓으세요.

[이상해요 ㅠㅠ]

앱에 들어가면 메인메뉴가 네개 나오는데
승차권예매, 승차권확인,정기승차권발권,여행상품 이렇게요.
여기서 승차권확인 누르면 제가 예매한 게 나오는데...
암만 봐도 공유? 그런 거 없고 예약변경? 그런 것도 없어요.
앱이 다른 걸까요? ㅠ SRT 라고 써있는 자주색 아이콘앱이예요.

[...]

티켓 발권 안해도 아무 문제 없고 폰을 통해 보여줄 필요도 없던데요
직원이 기기 갖고 다니면서 사람들 탄 상황 체크하고 이상 없으면 아무 말도 안해요.
딱 한번 예약내용과 다르게 앉은 사람에게 말 걸어서 확인하는거 봤어요.