1월6일에 주문했고
주문번호, cj 배송번호로 조회해보니
해외창고출고로 떠요.
cj전담번호로 알아보니 가상배송번호만 미리 생성이된거고 실제물건이 선적이 되지 않은상태라고 합니다.
아이허브 홈피에서는 일반적인 Q&A 외에는 연락할 방법이 없네요.
연락처도 주문취소도 전혀 활성화되지않고요..
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
아이허브 배송이 안되고 있는데 연락할 방법이 없나요
어휴 조회수 : 1,450
작성일 : 2018-01-17 10:06:25
IP : 49.168.xxx.238
4 개의 댓글이 있습니다.
1. ㅇㅇ
'18.1.17 10:21 AM (183.100.xxx.6)https://secure.iherb.com/info/Contact?livechat=ko-KR
왼쪽에서 두번째 문제사항접수/반송 눌러서 문의하세요2. 저게
'18.1.17 11:09 AM (49.168.xxx.238)저렇게 해놨지만 실제로는 접수하기 버튼이 활성화가 안된다는 거죠..
3. ...
'18.1.17 4:01 PM (14.39.xxx.105)배송추적페이지가 이렇게 잠깐씩 중간중간 먹통이 되더라구요
시간이 좀 지나서 다음 단계로 넘어가면 또 풀려요.
배송업체가 바뀌었나보다..싶어요.한국에서 이 페이지 관리하는 회사의 문제일수도 있구요..
포장은 끝났는데 미국 창고에서 공항까지 픽업하는 회사가 따로있나보구나..싶더군요.
내 집까지 배송되는데 아이허브창고- 픽업회사- 공항에서 비행기에올리기-인천공항에서내리기- 세관통과하기-세관통과해서 집접소1-집적소2-우체국이나 택배회사--집
이렇게 몇단계를 거쳐거쳐 배달되는데 유독 픽업회사 그 단계에서 먹통이더군요 . 공항에서 내리기 전에도 먹통될때 있구요..4. ...
'18.1.17 4:02 PM (14.39.xxx.105)1월6일에 주문했으면 무슨 사고가 났나보네요.
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