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전화마케팅 핸드폰 취소할 수 있을까요?(도움 절실)

뮤뮤 조회수 : 649
작성일 : 2017-12-28 12:22:03

지금 시어머니가 전화하셨어요.

작년 6월에 핸드폰을 하셔서 현재 6개월 정도 약정이 남으셨어요.

그런데 전화가 와서 무슨 동공 인식 핸드폰으로 바꿔주겠다고 위약금도 다 내준다고 하더래요.

어머니 말씀으로는 ‘그럴까?’ 하셨는데 ㅠ_ㅠ

지금 현재 핸드폰이 택배로 도착했다고 하십니다.

핸드폰이 오래된 기종이어서(LG G6) 취소하시려고 했는데, 그쪽에서 취소가 안된다며 자기네가 현재 폰을 개통을 끊고 새폰으로 개통하려고 한다고 막 그러고 있다네요.

저보고 지금 어디라도 아무 핸드폰 가게라도 전화해서 알아보라 하시는데 ㅠ_ㅠ 회사에서 일하다 말고 어떻게 알아본답니까. 그리고 누구에게 상담을 해야 합니까? ㅠ_ㅠ

이거 취소 되나요?

노인분들에게 마케팅해서 이렇게 전화로 막 뭐 사게 만드는 사람들 미워요.

그리고 그냥 들으니까 좋은거 같으니 그래그래~ 승낙하시고 며느리보고 취소하는법 알아보라고 하는 우리 어머니가 안쓰럽기도 하지만 원망스럽기도 해요.

ㅠ_ㅠ 일단은 취소해 드리고 싶어요. ㅠ_ㅠ 이걸 몇년 약정으로 했을지도 모르겠고, 울어머니 LG는 쓸 줄도 모르셔요. ㅠ_ㅠ

IP : 61.32.xxx.203
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ....
    '17.12.28 12:29 PM (14.39.xxx.18)

    15일이내면 철회돌겁니다. 직접 들고 같이 돌아다니시면서 해결해보세요. 전화로는 힘들 것 같아요.

  • 2. ....
    '17.12.28 1:01 PM (211.49.xxx.157) - 삭제된댓글

    15일 이내면 철회 가능하다는 거 다 안다.

    노인들 상대로 이거 무슨 패악질이냐.
    내가 남아 도는 게 시간이고
    당장 취소해 주지 않으면 JTBC, 방심위, 국민권익위 등등
    할 수 있는 모든 곳에 제보 하겠다 하세요.

  • 3. ....
    '17.12.28 1:02 PM (211.49.xxx.157) - 삭제된댓글

    15일 이내면 철회 가능하다는 거 다 안다.

    노인들 상대로 이거 무슨 패악질이냐.
    내가 남아 도는 게 시간이니
    당장 취소해 주지 않으면 JTBC, 방심위, 국민권익위 등등
    할 수 있는 모든 곳에 제보 해서
    악덕업체
    뿌리를 뽑아버리겠다.

    강하게 나가세요.

  • 4. ....
    '17.12.28 1:04 PM (211.49.xxx.157) - 삭제된댓글

    전화 녹음하는 어플 미리 깔아놓고

    당신들 이런 식으로 영업하는 거, 다 녹음하고 있으니
    법대로 일처리하라.

    미리 말하시구요..

    구리게 영업하는 것들은
    강하게 나가면 꼬리 바로 내립니다.

  • 5. ..
    '17.12.28 1:04 PM (210.118.xxx.5) - 삭제된댓글

    개통전이면 취소하시면 됩니다.

    아무것도 모르는 노인네 상대로 휴대폰 보낸거니까 그냥 돌려보내겠다고 하시구요
    약정관련 녹취나 서류 보겠다고 하시고 개통진행하면 소보원 방통위 신고하시겠다고 하세요

    개통이 되었다고 해도 어머니가 통신사라던가 휴대폰 기종 요금제에 대해 인지가 부족하신거라면 그 이유를 걸어서 강제 개통한거니까 원상복귀(원복)해달라고 하시구요.
    어르신들 상대로 휴대폰 바꿔준다고면서 이런전화 많이 하나봅니다.

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