자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
엘* 유플러스 통신사 괜찮나요?
k*sk*와 품질이 많이 다른가요?
1. ......
'17.12.27 1:56 PM (211.200.xxx.29)삼사중에 하나쓰다 유플 넘어왔는데.
품질이 다르다고 느껴본적은 없네요.2. 고객센타
'17.12.27 2:02 PM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글세계 제1의 기술력을 자랑하는 대한민국의 통신 서비스는 사실 어느 회사를 선택해도 큰 차이는 없다고 봅니다.
저라면 고객센터를 어떻게 관리 하는지를 보겠습니다.
sk* 빼고는 다 외주를 줍니다.
교육 자체가 안 돼 있고 직원들의 책임감 결여로 고객 불만의 대응능력도 미달인데다가 서비스 마인드가 안 돼 있어서 그들을 상대할 일이 생길때면 속이 문드러집니다.
국산폰을 안 쓰는 이유가 사용기한을 딱 24개월로 잡아서 만들기 때문인지라 s폰 l폰 거쳐서 i폰으로 옮겼고
통신사도 고객 대응 능력치를 따져서 sk*로 바꿨습니다.
결코 작은 차이가 아니얘요.
경험상 제일 엉망인 곳이 바로 님이 선택한 그 통신사예요. 물론 지극히 개인적인 경험으로 드리는 말씀입니다3. 호수풍경
'17.12.27 2:07 PM (118.131.xxx.115)뭐 그다지...
고객센타에 전화할 일이 없어서...
장기로 유지하면 통신료 할인해주는것 때문에 전화한게 다라서....4. ᆢ
'17.12.27 2:28 PM (211.243.xxx.103)산에 가면 엘지가진 저만 통화못했어요
좀 떨어집니다 비상시에5. ㄷㄷ
'17.12.27 4:08 PM (122.36.xxx.122)저는 비추.
6. 비추
'17.12.27 4:17 PM (125.176.xxx.90) - 삭제된댓글네..맞아요..어디 모임에서 같이 가면 엘지인 저만 통화 안뜨고
남들 다 카톡으로 사진 주고 받는데
저만 카톡 사진 안오고 ....
그게 비일비재해요..
심지어 아파트 지하주차장에서 저만 통화 안되고 엘티이도 안되고 먹통이
됩니다.7. ....
'17.12.27 5:09 PM (125.186.xxx.152)지하철에 와이파이 거의 안돼요.
지하철 역사에서는 되는데 달리는 전철에서는 kt, skt만 보여요.
Skt도 막상 지하철 와이파이 느려서 못 쓴다고는 하던데.8. ᆢ
'17.12.27 5:32 PM (175.117.xxx.158) - 삭제된댓글지하철에선 까막 ᆢ
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