82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판 최근 많이 읽은 글

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

인터넷쇼핑몰에서 산 신발은 반품이 안되네요ㅜ

신발 조회수 : 2,278
작성일 : 2017-12-26 01:58:54
왜그런거에요?
진심 한번만 신어보고 바로 상자에 넣어서 새신발상태인데
반품신청해놓고 사이트 들어가보니 반품/환불 안 되고
사이즈 교환1회만 해준다는데
정말 환불안해줘요?
할수있는 방법 없나....
IP : 223.62.xxx.149
13 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..,
    '17.12.26 2:00 AM (211.196.xxx.19) - 삭제된댓글

    공산품은 교환해주던데요
    수제화 산거 아닌가요?

  • 2. ㅇ
    '17.12.26 2:01 AM (175.223.xxx.15) - 삭제된댓글

    업체가 사전 공지했다면 사이즈 교환만 가능하겠죠

  • 3. 신발
    '17.12.26 2:03 AM (223.62.xxx.149)

    수제화아니고 옷셔핑몰서 산거에요~공지를 눈여겨 보질 않았어요...

  • 4. 위법 입니다
    '17.12.26 2:10 AM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글

    전자상거래는 특수거래이기 때문에(직접 눈으로 보고 입어보지 않고 산다는 특수성)재화 인도일 7일 이내 청약철회 가능합니다.
    전자상거래법으로 명문화 돼 있어요.
    주문제작이라고 반품 안된다고 하면소비자 한 명이 그 옷에 대해 특별하게 디자인 컬러 변경을 주문한 것이 아니라면 주문제작이라고 보지 않습니다.
    기존 디자인을 그대로 주문 제작한 것은다른 사람에게 판매가 가능해서 환불 가능합니다.

    [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]

    제7조(조작 실수 등의 방지) 사업자는 전자상거래에서 소비자의 조작 실수 등으로 인한 의사표시의 착오 등으로 발생하는 피해를 예방할 수 있도록 거래 대금이 부과되는 시점이나 청약 전에 그 내용을 확인하거나 바로잡는 데에 필요한 절차를 마련하여야 한다.
    [전문개정 2012.2.17.]

    단지 공지 따위가 전자상거래법의 상위법도 아닐 뿐더러 공지를 이유로 주문 철회에 의한 환불 불가를 내세우는 것은 위법행위라는 것을 법조항으로 충분히 확인할 수 있을 겁니다

    http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=182153&efYd=20160930#0000

    저도 82에서 배운 내용입니다.
    자기네들의 이익을 위해서 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 거래는 불공정한 거래로 불법 입니다.

  • 5. ..
    '17.12.26 2:52 AM (1.238.xxx.165)

    그래서 백화점몰에서 사야 합니다.

  • 6. ...
    '17.12.26 2:58 AM (223.38.xxx.239) - 삭제된댓글

    그래서 개인쇼핑몰은 거래안해요
    지들 맘대로 처리하더라구요

  • 7. 옷 쇼핑몰 신발은
    '17.12.26 3:08 AM (180.70.xxx.78)

    반품 안 되난 경우가 많아 꼭 반품 가능여부 확인하고 사요.

  • 8. ...
    '17.12.26 7:20 AM (14.1.xxx.16) - 삭제된댓글

    옷 반품도 더럽게 안 해줘요. 이런 저런 핑계대면서...
    동대문에서 떼다 팔면서 지들이 무슨 명품관인줄... 개인 인터넷쇼핑몰 이용 안해요.

  • 9. ..
    '17.12.26 8:37 AM (220.85.xxx.236)

    그래서 큰쇼핑몰서밖에 안삼

  • 10. 운동화
    '17.12.26 9:53 AM (124.5.xxx.71) - 삭제된댓글

    반품한적 있어요.
    눈으로 직접 본게 아니니 화면으로 본거랑 다르게 느낄 수 있지요.

  • 11. ..
    '17.12.26 10:47 AM (121.143.xxx.94)

    신중구매를 유도하기 위해서 그렇게 고지를 했더라도
    배송비 물고 반품 보내면 왠만하면 해주던데요..
    전화해서 얘기해보시거나 1:1 문의 남겨보세요.
    다른사람들도 다 볼 수 있는 게시판에 얘기하면 공식적인 답변만 하더라구요. 요새는 거의 자동비밀글로 지정되어있지만요..

  • 12. 반품 환불 안된다는거 자체가
    '17.12.26 4:03 PM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글

    불법이라는데 이 원글님은 기껏 댓글 달아줘도 반응이 없네;;

  • 13. 신발
    '17.12.27 4:18 AM (223.62.xxx.149)

    일하느라 댓글확인이 늦었네요~반품될거같아요대행히..안된다고 할까봐 위법입니다님 댓글보고 할말 외우고 있었음 ㅎㅎ 댓글들 감사해요. .그런데 앞으로는 주의해야겠어요. 이런거 신경쓰느니 아예 구입안하는게 정신건강에 좋을듯...

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
761253 다림질 자국이 났는데요...ㅜㅜ 1 급질 2017/12/25 942
761252 아랫집 공사로 인한 피해 소송. 제가 예민한가요? 38 사과 2017/12/25 11,136
761251 요즘 냉장고는 소음 안 나나요? 3 789 2017/12/25 1,737
761250 못이긴척 하고 데이트 할까요? 아님 먼저 밥 먹자 할까요 7 ... 2017/12/25 3,970
761249 옷은 정말 입어보고 사야하는듯 5 ㅇㅇ 2017/12/25 4,700
761248 도서관과 쇼핑할곳이 도보5분거리.. 있을까요? 6 서울경기 2017/12/25 1,433
761247 홍준표 1억원 진실 2 어이없어요 2017/12/25 1,417
761246 주병진쇼에 나왔던 이해찬의원님. 젊은 이해찬.. 2017/12/25 713
761245 마드리드 환승 9시간 동안 뭐 할 수 있을까요 2 오늘은선물 2017/12/25 1,201
761244 부엌가군데 넥센?제네시스?비슷한 이름인데 기억이안나요 7 ㅁㅇ 2017/12/25 1,491
761243 MBN 주진우 정청래 판도라 하네요 3 파이팅 2017/12/25 1,350
761242 사람상대하면서 기뺏기는 느낌 4 경험 2017/12/25 3,616
761241 방송에서 30-40대 제주생활보여주는거 6 음 2017/12/25 3,529
761240 디스크 터지고 2주 지난 후 좀 좋아졌는데 더지켜볼까요 5 눈 2017/12/25 1,852
761239 무스너클 - 사고자 하는 게 전 매장 품절이라는데 그럼 이번 겨.. 패션 2017/12/25 911
761238 주병진 진짜 코메디언으로는 최고지 않나요~~ 16 미우새 2017/12/25 4,648
761237 눈밑에 주름 쫙간거 보톡스 맞음 펴져요? 3 질문 2017/12/25 3,306
761236 냉동식품반품. 2 냄새 2017/12/25 1,142
761235 좀있다...sbs에서 브루노 마스 in new york 하네요... 5 ㄷㄷㄷ 2017/12/25 2,386
761234 전현무는 모르겠고 이태곤 소환해봅니다~~~ 19 우앙 2017/12/25 7,785
761233 이혼하고 후회하거나 힘들어진 경우도 있지않나요 7 케바케 아닌.. 2017/12/25 4,781
761232 이제 쉰다섯인데 제게도 꿈이 있답니다 50 약속해 2017/12/25 11,714
761231 [팩트체크] 청와대 직원 500명 '탄저균 예방 접종'? 5 샬랄라 2017/12/25 1,570
761230 스프레이 밀대청소기 쓰시는 분들 계신가용? 2 .. 2017/12/25 1,154
761229 일본여행가서 밤에 tv틀지말아야죠? 4 고딩아들맘 2017/12/25 3,784
< 41761 41762 41763 41764 41765 41766 41767 41768 41769 41770 >> 이전 자유게시판
게시판 검색