왜그런거에요?
진심 한번만 신어보고 바로 상자에 넣어서 새신발상태인데
반품신청해놓고 사이트 들어가보니 반품/환불 안 되고
사이즈 교환1회만 해준다는데
정말 환불안해줘요?
할수있는 방법 없나....
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
인터넷쇼핑몰에서 산 신발은 반품이 안되네요ㅜ
신발 조회수 : 2,223
작성일 : 2017-12-26 01:58:54
IP : 223.62.xxx.149
13 개의 댓글이 있습니다.
1. ..,
'17.12.26 2:00 AM (211.196.xxx.19) - 삭제된댓글공산품은 교환해주던데요
수제화 산거 아닌가요?2. ㅇ
'17.12.26 2:01 AM (175.223.xxx.15) - 삭제된댓글업체가 사전 공지했다면 사이즈 교환만 가능하겠죠
3. 신발
'17.12.26 2:03 AM (223.62.xxx.149)수제화아니고 옷셔핑몰서 산거에요~공지를 눈여겨 보질 않았어요...
4. 위법 입니다
'17.12.26 2:10 AM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글전자상거래는 특수거래이기 때문에(직접 눈으로 보고 입어보지 않고 산다는 특수성)재화 인도일 7일 이내 청약철회 가능합니다.
전자상거래법으로 명문화 돼 있어요.
주문제작이라고 반품 안된다고 하면소비자 한 명이 그 옷에 대해 특별하게 디자인 컬러 변경을 주문한 것이 아니라면 주문제작이라고 보지 않습니다.
기존 디자인을 그대로 주문 제작한 것은다른 사람에게 판매가 가능해서 환불 가능합니다.
[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
제7조(조작 실수 등의 방지) 사업자는 전자상거래에서 소비자의 조작 실수 등으로 인한 의사표시의 착오 등으로 발생하는 피해를 예방할 수 있도록 거래 대금이 부과되는 시점이나 청약 전에 그 내용을 확인하거나 바로잡는 데에 필요한 절차를 마련하여야 한다.
[전문개정 2012.2.17.]
단지 공지 따위가 전자상거래법의 상위법도 아닐 뿐더러 공지를 이유로 주문 철회에 의한 환불 불가를 내세우는 것은 위법행위라는 것을 법조항으로 충분히 확인할 수 있을 겁니다
http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=182153&efYd=20160930#0000
저도 82에서 배운 내용입니다.
자기네들의 이익을 위해서 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 거래는 불공정한 거래로 불법 입니다.5. ..
'17.12.26 2:52 AM (1.238.xxx.165)그래서 백화점몰에서 사야 합니다.
6. ...
'17.12.26 2:58 AM (223.38.xxx.239) - 삭제된댓글그래서 개인쇼핑몰은 거래안해요
지들 맘대로 처리하더라구요7. 옷 쇼핑몰 신발은
'17.12.26 3:08 AM (180.70.xxx.78)반품 안 되난 경우가 많아 꼭 반품 가능여부 확인하고 사요.
8. ...
'17.12.26 7:20 AM (14.1.xxx.16) - 삭제된댓글옷 반품도 더럽게 안 해줘요. 이런 저런 핑계대면서...
동대문에서 떼다 팔면서 지들이 무슨 명품관인줄... 개인 인터넷쇼핑몰 이용 안해요.9. ..
'17.12.26 8:37 AM (220.85.xxx.236)그래서 큰쇼핑몰서밖에 안삼
10. 운동화
'17.12.26 9:53 AM (124.5.xxx.71) - 삭제된댓글반품한적 있어요.
눈으로 직접 본게 아니니 화면으로 본거랑 다르게 느낄 수 있지요.11. ..
'17.12.26 10:47 AM (121.143.xxx.94)신중구매를 유도하기 위해서 그렇게 고지를 했더라도
배송비 물고 반품 보내면 왠만하면 해주던데요..
전화해서 얘기해보시거나 1:1 문의 남겨보세요.
다른사람들도 다 볼 수 있는 게시판에 얘기하면 공식적인 답변만 하더라구요. 요새는 거의 자동비밀글로 지정되어있지만요..12. 반품 환불 안된다는거 자체가
'17.12.26 4:03 PM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글불법이라는데 이 원글님은 기껏 댓글 달아줘도 반응이 없네;;
13. 신발
'17.12.27 4:18 AM (223.62.xxx.149)일하느라 댓글확인이 늦었네요~반품될거같아요대행히..안된다고 할까봐 위법입니다님 댓글보고 할말 외우고 있었음 ㅎㅎ 댓글들 감사해요. .그런데 앞으로는 주의해야겠어요. 이런거 신경쓰느니 아예 구입안하는게 정신건강에 좋을듯...
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 775211 | TV조선 "문재인 지지자들이 김재련 신상털기 나서 18 | richwo.. | 2018/02/03 | 2,256 |
| 775210 | 요즘 볼만한 드라마 7 | 드라마 | 2018/02/03 | 2,152 |
| 775209 | 자기 폰에 자기가 문자 보내는 거 가능한가요 3 | See | 2018/02/03 | 3,784 |
| 775208 | 제주날씨 어떤가요~~ 8 | 미 | 2018/02/03 | 1,177 |
| 775207 | 돈꽃 ..설마 2 | 엔딩 | 2018/02/03 | 4,143 |
| 775206 | 대통령 선거때 영상입니다. 8 | .. | 2018/02/03 | 1,036 |
| 775205 | 감사가 뇌와 삶 바꾸는 거 의학적 증명 5 | ㅇㄹㅎ | 2018/02/03 | 2,451 |
| 775204 | 이미숙은 아직도 이쁘네요... 19 | .. | 2018/02/03 | 7,749 |
| 775203 | 돈꽃이요 ㅎ 1 | ㅋㅋ | 2018/02/03 | 1,879 |
| 775202 | 서울쪽 입주 이모님 시세가 어떤가요? 8 | 이모님고민 | 2018/02/03 | 3,482 |
| 775201 | 서검사는 박상기 장관을 겨냥했다... 59 | ... | 2018/02/03 | 5,436 |
| 775200 | 남편 부부 사랑 이혼...... 이번생은 끝인가.... 16 | 살아내는것 | 2018/02/03 | 9,716 |
| 775199 | 김재련 변호사 남편 YTN 3대 적폐 류제웅 | richwo.. | 2018/02/03 | 1,797 |
| 775198 | 서울. 혹은 근교 워터파크. 눈썰매장 추천 부탁드립니다 1 | ^^ | 2018/02/03 | 588 |
| 775197 | 조희진 진상조사단장은 믿을수 있나요 21 | 묘하네 | 2018/02/03 | 1,542 |
| 775196 | 서울에 임대료 싼곳은 얼마정도하나요? 1 | 질문 | 2018/02/03 | 1,076 |
| 775195 | 돈꽃보는데 3 | Fhjhkj.. | 2018/02/03 | 2,736 |
| 775194 | 청량리 살기 좋네요 39 | ... | 2018/02/03 | 10,254 |
| 775193 | 밀가루음식 먹은날은 너무 힘들어요 3 | 과민성대장증.. | 2018/02/03 | 1,657 |
| 775192 | 엄마 남의 카트에 손얹었다가 서너살 짜리한테 호통당함 ㅋㅋ 43 | ㅋㅋㅋㅋ | 2018/02/03 | 20,186 |
| 775191 | 음악 좀 찾아주세요. 신주아 태국 집 나올 때 1 | 음알못 | 2018/02/03 | 1,620 |
| 775190 | 스페인 여행가신 조선일보 부장 기사에 떠오르는 다른 기자~ 1 | 오랜만에 | 2018/02/03 | 1,422 |
| 775189 | 몸도 마음도 많이 지칠때 도움받았던 책 있으면 알려주세요 3 | ... | 2018/02/03 | 1,306 |
| 775188 | 남편이 직장 홈페이지에서 가족 사진을 내렸습니다 40 | 질문드려요 | 2018/02/03 | 23,804 |
| 775187 | 영하15도 한번겪어보니 지금은 뭐.괜찮네요. 10 | ..... | 2018/02/03 | 3,251 |